to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2023'den beri üye
30 Ekim 2023'te İstikbal Antwerpen/Belçika şubesinden 720€ gibi bir ücretle, Graphene Premium yatak (160x200) aldım.Daha... 1 sene geçmeden yatak ortasından çökme yaptı. (Üstelik yatak fiili olarak en fazla 9 ay kullanılmıştır, zira geri kalan sürede Türkiye'deydik).Bunu Belçika/Antwerpen -Hoboken şube
"İletişimde biraz gecikme olmuş olsa da, neticede iletişime geçildi ve ücret iadesi yapıldı. Sadece, sanki benim suçummuş gibi gösterilmeye çalışılması güzel değildi, oysa açıklamasını da yapmıştım. Neticede ücret iade edildi. Teşekkürler..."
30 Ekim 2023'te İstikbal Antwerpen/Belçika şubesinden 720€ gibi bir ücretle, Graphene Premium yatak (160x200) aldım. Da...ha 1 sene geçmeden yatak ortasından çökme yaptı. (Üstelik yatak fiili olarak en fazla 9 ay kullanılmıştır, zira geri kalan sürede Türkiye'deydik.) Bunu Belçika/Antwerpen -Hoboken
Brüksel/Schaerbeek İstikbal mağazasına çok teşekkür ederim. İşletme sahibi Yusuf bey ve yeğenleri problemimizi gördüler ve İstikbal Türkiye'nin yapamadığını büyük bir özveri ve müşteri memnuniyeti adına kendileri yaptılar, yatağın değişimini sağladılar. Çok teşekkür ediyorum. İstikbal Türkiye ise maalesef sınıfta kaldı. Türkiye'deki temsilcisi ile konuştuğumuzda bana dediği şu oldu: İstikbal Avrupa'ya sadece 6 ay garanti veriyor! Bu nasıl bir yaklaşım/uygulama?! Belçika'da satıyorsanız buranın kurallarına uyacaksınız ve en az 2 yıl garanti verecekseniz. Böyle yapamıyorsanız ne kendi ne de memleketimizin adının kötülenmesine vesile olacaksanız zira sadece Türkler alışveriş yapmıyorlar! İstikbal Brüksel işletmesi sahiplerine tekrar çok teşekkür ederim. İlerde İstikbalden tekrar alışveriş yapmama sebep olacak tek şey sizin müşteriye olan yaklaşımınızdır. Hayırlı kazançlar dilerim.
