to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2018'den beri üye
Uçuşumuzun iptal mi olduğunu ertelendiğini mi durumu ne ise kimse açıklamıyor. 18 Temmuz XQ835 sefer sayılı Manchester İ...zmir uçuşu ilk iptal oldu dendi sonra 19.07.2024 saat 18.20 ye ertelendi dendi şu an arıyorum kimse bir şey bilmiyor. Durum karmakarışık fakat Havalimanı personeli, müşteri hizmetl
Masterpass güvenlik kodu gelmiyor. Alışveriş yaparken Masterpass için olan şifre gelmiyor. Müşteri hizmetleri numarası d...a yok. O yüzden kimle nasıl iletişime geçeceğimi bilemiyorum. Sistemde SMS kısmı sürekli hata veriyor. Sorunun çözülmesini istiyorum.
1 haftadır bilet değişikliği için sürekli arıyorum. Teknik bir sorun var deyip yetkililer size dönüş yapacak deyip sürek...li oyalıyorlar. Resmen paramla rezil oluyorum. Kimse ilgilenmiyor. Bilet fiyatları gün geçtikçe artıyor ama kendi hataları yüzünden mağdurum ve kimsenin umurunda değil. Bu gidişle
Eğer uçuştan 2 hafta önce bilgilendirilmedi iseniz 400 Euro tazminat alabilirsiniz. Bildirim formu var onu dolduruyorsunuz eğer on gün içinde cevap gelmezse SHGM sitesine girip form dolduruyorsunuz on dakikanızı almaz.
Sunexpress 17.08.2024 tarihinde Manchester'den İzmir'e olan uçuşumun tarihini değiştirdi. Uçuş onayı için beni internet ...sitesine yönlendiriyor fakat herhangi bir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Yurt dışı uçuşlarının hiçbir açıklama yapılmadan değiştirilmesi ciddi mağduriyetlere
Kardeşim. Eğer uçuştan 2 haftadan önce bilgilendirmediler ise 400 euro alabilirsin tazminat olarak haberin olsun. İlk önce sitelerinde geri bildirim formu var onu dolduruyorsun. Sonra 10 gün içinde cevap gelmezse SHGM nin formu var 10 dakika nı almaz onu doldur. Bunlarda hakkın kalmasın kuruşuna kadar al.
Size hizmet almak için para ödüyoruz biliyorsunuz değil mi? Fransa’ya erasmus dönemim için başvurdum, sınavdan çıkıp koş...arak pasaportumu teslim almaya geldim yanımda da fatura yoktu. Başvurumu yaparken kimse zahmet edip bunu getirmeniz gerekiyor da demedi. Neyse kimlik fotokopisi ile teslim alınabil
"Teşekkürler"
