4
Çözüldü
Maviden Aldığım Ürünüm Kayıp Onun Yerine Başkasına Ait Ürün Geldi
Merhabalar maviden aldığım bir ürün bana gönderilmedi onun yerine başkasına... ait bir ürün gönderildi. Bunun üstüne müşteri hizmetlerini aradığımda iade
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Ebru
Doğrulanmış
Temmuz 2024'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
Next (Nextdirect.com) Next Kargom Gelmeden İptal Edildi
13 Temmuz 2024 03:2313.007
Next'ten 23 Haziran'da 1550 TL'lik alışveriş yaptım. Gümrük vergisi vs. herhangi bir mail gelmedi. Uygulamasından sipari...şimi takip ettiğimde 15 gün sonrasında kargoyu takip süreci açıldı. 'Sol depoda', 'ülkeye geldi' gibi süreç gözüküyor fakat bana kargodan bir bilgi de gelmedi. 18 gün sonunda ücret
Ebru
20 Temmuz 2024 22:4413.007
Merhabalar ücret iadesi aldığınız tutar kadar mı yatırıldı bankanıza yoksa kesinti olmuş mu? Gümrük bedeli ödenmediği için aynı şey şu an benim başıma da geldi alırken hiçbir gümrük bedeli görünmüyordu ama mail gelmiş şu kadar bir ödemesi var öderseniz yola çıkacak diye. Açıkçası o bedeli ödemek istemiyorum ama iade et butonu yok ödemezsem ürün gelmeyecek mi bana ödediğim para aynı şekilde hesabıma yatırılacak mı merak ettim