Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Next (Nextdirect.com) Next Kargom Gelmeden İptal Edildi

Next (Nextdirect.com) Next Kargom Gelmeden İptal Edildi
13 Temmuz 2024 03:23
8.551

Next'ten 23 Haziran'da 1550 TL'lik alışveriş yaptım. Gümrük vergisi vs. herhangi bir mail gelmedi. Uygulamasından siparişimi takip ettiğimde 15 gün sonrasında kargoyu takip süreci açıldı. 'Sol depoda', 'ülkeye geldi' gibi süreç gözüküyor fakat bana kargodan bir bilgi de gelmedi. 18 gün sonunda ücret iadesi bankanıza yapılmıştır diye mail geldi. Yani boşu boşuna bekledim. Ürünler neden gelmeden iade oldu, merak ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tuğba

Aynı olayı yaşadım. Bu benzer şeyler devam ediyorsa bir sıkıntı var demektir. İlgili firmanın buna bir çözüm bulması gerekiyor. Ekipte bir eksiklik var demek. Bir olumlu iş bitiricilik yok demek maalesef.

Ebru

Merhabalar ücret iadesi aldığınız tutar kadar mı yatırıldı bankanıza yoksa kesinti olmuş mu? Gümrük bedeli ödenmediği için aynı şey şu an benim başıma da geldi alırken hiçbir gümrük bedeli görünmüyordu ama mail gelmiş şu kadar bir ödemesi var öderseniz yola çıkacak diye. Açıkçası o bedeli ödemek istemiyorum ama iade et butonu yok ödemezsem ürün gelmeyecek mi bana ödediğim para aynı şekilde hesabıma yatırılacak mı merak ettim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

07 Kasım 2023 16:52
52.978
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

26 Mart 2024 10:25
16.647
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

25 Aralık 2024 22:30
6.257
"Sorunum çözüldü. Next Türkiye ailesine özellikle teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz