to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2017'den beri üye
17 Temmuz'da kargoya verilen ürünüm hala teslim olmadı. 2 defa çağrı merkezini aradım dönüş yapılacak dendi dönen olmadı.... İçerisinde dönecek dendi Bugün ayın 24 ü hala transfer sürecinde görünüyor. Kim sebebi bilgilendirme yapmıyor Trendyol eksprese hiç yakıştıramadım. Tamamen Güven kaybı.
10 Haziran'da kargoya teslim edilen ürünüm günlerdir teslimat şubesinde bekletiliyor, hâlâ teslim edilmedi. Babalar Günü... için almıştım ama artık bir anlamı da kalmadı. Ayrıca bugün saat 17.55'te ilgili şubeyi aradım, telefonu açtılar fakat kendi aralarında konuştular, dakikalarca 'alo' dedim. Konuşm
Aras Kargo Hatay İskenderun Sahil Şubesi, adrese gelmeden 'adresinizde olmadığınız için teslim edilememiştir' mesajı yol...luyor. Sürekli ne alırsak alalım, eğer Aras Kargo'nun eline düşmüşsek getirmiyorlar. Sorun da çözülmüyor. Bir depremzede olduğum için gidip alamıyorum. Şikayetçiyim.
Merak ettim sorun çözüldü mü aynı şube bugün aynı şeyi bana yaptı
İskenderun Sürat Kargo İşte Şubesi'nde çalışan bayan müşteri temsilcisinin iletişim şeklini hayatım boyunca görmedim. Çö...züm odaklı değiller. Üsluplarına asla dikkat etmiyorlar, konuşurken telefonu açıp hâlâ başka kişilerle diyalog halinde oluyorlar. Asıl sorunum ise kargomun iki kere İskenderun Paç
Aras Kargo Hatay İskenderun Sahil Şubesi, adrese gelmeden 'adresinizde olmadığınız için teslim edilememiştir' mesajı yol...luyor. Sürekli ne alırsak alalım, eğer Aras Kargo'nun eline düşmüşsek getirmiyorlar. Sorun da çözülmüyor. Bir depremzede olduğum için gidip alamıyorum. Şikayetçiyim.
