Zara'dan verdiğim sipariş teslim edildi diyor ama ürün elime ulaşmadı. Zara'yı arayabileceğim bir numara bulamıyorum ve ...kargo şirketine de asla ulaşamıyorum. Yardımcı olmanızı istiyorum. Zara WhatsApp hattına da yazdım. Şikayetimi cevap vermiyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Zara siparişim, teslim edilmediği halde teslim edilmiş olarak gözüküyor. Zara ile yazılı destek hattından iletişime geçt...iğimde, sistemsel bir sıkıntı olduğu ve gün içinde teslim edileceğini bildirdiler. Ancak ürün yine teslim edilmedi. Tekrar yazılı destek hattından iletişime geçtim ve bu sefer de i...
5334*****73 numaralı siparişimiz 10.07 tarihinde Zara'nın kendi uygulamasında teslim edildi yazıyor ama tüm gün evde olm...amıza rağmen kargo gelmedi. Kargo şirketinden herhangi bir mesaj, teslimat kodu yok. Kime teslim edildi belli değil. Ben teslim almadığım ürünün ödemesini neden yapayım? Ya da tesl...
1 Temmuz günü Zara online'dan satın aldığım ürünüm teslim edildi gözüküyor fakat edilmedi. Hiçbir şekilde 2 gündür hiçbi...r müşteri temsilcisi çözüm üretmiyor ki zaten müşteri temsilcisi telefon hattı kullanılamıyor diyor, sadece WhatsApp üzerinden yazılıyor. Onda da bir şahıs değil, yapay zeka asista...