İptal ettiğim biletin iadesi yapılmadı. Herhangi bir dönüş de sağlanmadı. Dönüş sağlanmasını umuyorum. O bileti aldım, z...aten otobüs çok gecikti. Mecburen başka bir araçla gelmek zorunda kaldım. Hem mağdur oluyoruz hem de paramızın iadesini alamıyoruz.
Doğukan S***
21/08/2023 tarihinde Karamürsel - Zonguldak saat 03:35 için bilet aldım, ancak otobüs terminale gelmedi. Geri aradım, mü...şteri temsilcileri ile konuştum ve talep açtım, ancak herhangi bir dönüş sağlanmadı. Aradan birkaç gün geçti. Tekrar müşteri temsilcileri ile görüştüm, talebim kalkmış ama herhangi...