Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Dilek

Dilek

Doğrulanmış

Kasım 2025'den beri üye

Şikayetleri

Kısa Sürede Sorun Yaşadığım Tavalar İçin Yetersiz Destek Ve İade Talebim

1.300

İzmir İstinye AVM Korkmaz mağazasından 2 Kasım 2025 tarihinde aldığım 20 cm ve 28 cm Proline tavalarla ilgili çok kısa s...

Kısa Sürede Sorun Yaşadığım Tavalar İçin Yetersiz Destek Ve İade Talebim
Kısa Sürede Sorun Yaşadığım Tavalar İçin Yetersiz Destek Ve İade Talebim
Kısa Sürede Sorun Yaşadığım Tavalar İçin Yetersiz Destek Ve İade Talebim
Kısa Sürede Sorun Yaşadığım Tavalar İçin Yetersiz Destek Ve İade Talebim

Yorumları

Kısa Süreli Kullanılan Tencereler İçin Uzayan İnceleme Ve Bilgilendirme Eksikliği

494

09 Kasım 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Korkmaz Mağazası’na iki haftalık ve yalnızca iki kez kullandığım çelik tencerele...

Dilek
494

Öncelikle çok geçmiş olsun. Benimde aldığım 2 adet çelik tavamda sorun çıktı. Yamuk tava paketten o şekilde çıktı. Diğer tava ilk kullanımda hem dişi hem içi renk değiştirdi. Mağazaya giderek sıkıntıları belirttim ve mağaza personeli ürünlerin servise gitmesi gerektiğini söyledi. İki gün sonra müşteri hizmetleriyle olan görüşmem sonucunda ürünlerin servise gitmediği ortaya çıktı. Servise sadece fotograf göndermiş mağaza. Müşteri hizmetleri bu konu hakkında 'sormamissiniz ki' diyerek savunma yaptı. Servise gidecek denilen tavaların nesini sormam gerek anlayamadım. Ben aramasaydım belkide 1 ay boşu boşuna bekletilecektim. Sizler servise ulaştığından emin misiniz ürünlerinizin? Servis konusunda benim kafamda sorular var hala. Hiçbir şekilde iade ve değişim talebimde onaylanmadı maalesef tüketici heyetinden onay bekliyorum.

Korkmaz Kusurlu Tencere Seti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

539

Korkmaz’dan çeyizim için a1371 Galaxy 7 parça tencere seti satın aldım. Ürün elime geldiğinde şehir dışındaydım, bu yüzd...

Korkmaz Kusurlu Tencere Seti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Korkmaz Kusurlu Tencere Seti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Korkmaz Kusurlu Tencere Seti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Korkmaz Kusurlu Tencere Seti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
+1
Dilek
539

Rümeysa hanım merhaba bende çok benzer bir sıkıntı yaşıyorum. Öncelikle çok geçmiş olsun. Ben hayatımda böyle ilgisiz müşteri hizmetleri görmedim. Israrla siz yapmışsınız, kullanıcı hatası diyorlar hiçbir sorumluluk almıyorlar. Garanti dedikleri şey sırf satmak için, sonrasında olan problemlerin hiçbirini kabullenmiyorlar. Bende tüketici heyetine başvurmak durumunda kaldım. Müşteri hizmetleri aynı şeyleri kopyala yapıştır banada yazdı. İnceleme yaptıklarını söyledikleri şey sadece mağazanın kusurlu ürünlerin fotoğrafını çekip servise göndermesinden ibaret. Servis sürecini müşteriden saklıyorlar. Servise gidecek dedikleri ürünler servise yollanmıyor. Sizinde bu süreçte kesinlikle CİMER'den ve tüketici heyetinden destek almanızı öneririm. Tekrardan çok geçmiş olsun ikimize de.

Destekledikleri

Kısa Sürede Sararan Çaydanlık İçin Yetersiz İnceleme Ve Müşteri Suçlaması

435

En iyi seçeneğin Tüketici Hakem Heyeti olduğunu biliyorum başvurup hakkımı arayacağım elbette fakat insan öncesinde gayr...

Kısa Sürede Sararan Çaydanlık İçin Yetersiz İnceleme Ve Müşteri Suçlaması