Joi Butik’ten Instagram üzerinden 778019501 numaralı siparişimle bir kürk, bir kaban, bir elbise ve bir yelek aldım. Ürü...nlerin toplam tutarı 4.299 TL’ydi. Ancak ürünler elime ulaştığında hem bedenleri hem de renkleri yanlış geldi.
Hemen firmaya mesaj attım ve aradım fakat bana hiçbir şekilde dönüş ...
Kargo Teslimatında Çelişkili Bilgiler Ve İletişim Sorunu
Kargomun teslimat günü farklı görünüyor. İletişime geçtiğimde bugün geleceği söylendi, ancak az önce tekrar aradığımda b...u sefer de bugün yetişmeyeceği belirtildi. Kendi sistemimde farklı bir tarih görünüyor. Her konuştuğum müşteri temsilcisi farklı bir bilgi veriyor, bu nasıl bir sorumsuzluk anlamıy...
Ürünü bugün aldım. Tester olarak denediğimde hoşuma gitmişti ve çok fazla kalıcı olduğu söylenmişti. Aldıktan sonra kolu...ma bir kere sıktım ve kalıcılığını test etmek istedim. Gün içinde kolum kısa süre içinde kaşınmaya, kabarmaya ve kızarmaya başladı. Aradan 8 saat geçti, şu an alerji etkisi azaldı;...
Zara online mağazasından bir suni deri crop biker ceket aldım. Stokta bedeni var gözüküyordu sipariş verdim. 3 gün geçti... siparişimi kontrol ettiğimde hala sipariş işleniyor yazıyor. Ama kargom salı tahmini teslimat diyor. Müşteri yardımı ile konuştum bana tedarik süresinde olduğunu stokta olmadığını...
MNG Kargo ile siparişimin geleceğini mesajı geldi linke tıkladığım zaman açılmıyor. Ürün kodum ile MNG Kargo sitesinden ...girdiğimde ise 7.50 TL ücret istiyor. Ödesem mi ödemesem mi gerçekten bilemedim. Normalde de böyle bir durum ile daha önce karşılaşmadım. Şaşırdım bayağı ne yapmam gerekiyor? Ödeme...