Ankara Keçiören Vienna Home mağazasından 48 bin TL peşin ödeyerek aldığımız koltuklarımızın 12 Nisan'da teslim edileceği... söylenmişti, ardından tarih 29 Nisan'a ertelendi. Bu hafta görüştüğümüzde ise en son 4 Mayıs'ta teslim edileceği belirtildi. Ancak koltuklarımızın başkasına satıldığı ve bize tekr...
18.03.2025 tarihinde yatak odası siparişi verdim. Normal teslimat tarihi 18.04.2025 idi. Zor bela ulaşarak ürünü teslim ...aldık, ancak eksik ürün geldi. Ekstra para ödeyerek aldığımız Puffy yatak olarak belirtilen ürün, bilinmeyen bir marka olarak geldi. Amazon kendi bazası diyerek ekstra aldığım baza...
Eşyaların Teslimatı Sürekli Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Kesinlikle eşyaları zamanında teslim etmiyorlar. Telefonlara cevap vermiyorlar. Günlerdir uğraşıyoruz, hiçbir şekilde il...gilenmiyorlar. Mağazaya gidiyoruz, iki gün sonra teslim edileceği söyleniyor; o gün geldiğinde ise 'Bu eksik vardı' diyerek yeni bir bahane sunuyorlar. Sürekli aynı döngüye girildi...
Arkadaşlar, bu mağazadan alışveriş yapıp ürünü teslim alan oldu mu? Parasını ödememize rağmen iletişim kuramıyoruz. Mağd...uriyeti giderilen müşteriler var mı, yazarsanız çok sevinirim. Düğün seti aldık, ürünü teslim alamadık. Parası ödendiği halde iletişim sağlanmıyor. Resmen dalga geçiyorlar.
Yaklaşık bir ay önce Vienna Home firmasından ücretini vererek 2 adet 3'lü ve 2 adet tekli koltuk mobilya takımı aldım. 2... yıl garanti dediler neye göre 2 yıl garanti dediler. Bunun garantisi nasıl oluyor bilemedim.
Üstelik ısrarla istememe rağmen bir türlü faturamı gönderemediler. Fazlada muhatap ol...
1
Teslimat Süresi Uzayan Ve İletişim Sorunu Yaşatan Mobilya Alımı
1 Nisan tarihinde Vienna Home Yenimahalle şubesinden Pinterest koltuk takımı aldık. Ücreti peşin olarak ödedik. Teslim t...arihi olarak 1 ay ya da daha kısa bir süre belirtildi, ancak bugün 10 gün daha ek süre verdiler. Firmaya telefonla asla ulaşamıyorsunuz. Ürünü satın aldıktan sonra bir muhatap bula...
1
Satın Aldığım Koltuklar Teslim Edilmiyor, Sürekli Farklı Tarihler Veriliyor
Vienna Home'dan aldığımız koltuklar hala gönderilmedi, parasını ödedik. 1,5 ay oldu, hâlâ bekliyoruz. 15 Mayıs dediler, ...şimdi ise her aradığımızda farklı kişiler farklı tarihler veriyor. Böyle bir durum olamaz, mağdur etmekten başka bir şey değil. Yoğunluk var dediler, bir şey demedik ama 2 ay olaca...