Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Deniz

Deniz

Doğrulanmış

Şubat 2025'den beri üye

Şikayetleri

Bilim İlaç Klamoks Kullanımı Sonrası Beklenmedik Yan Etkiler!

Ben de viral enfeksiyon sonucu Klamoks kullanmaya başladım. Başlamaz olaydım. Mide bulantısı, iştahsızlık ve psikolojik ...

Yorumları

Çözüldü

Aker Viaport Mağazasında İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

774

"Sorunla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Hızlı ve nazik bir dönüş sağlandı."

2 hafta önce Kurtköy Viaport Aker'den annem için hediye aldığım (3 adet yen...

Deniz
774

Mağazadan 2 hafta önce bir mont aldım yani bir insan bir ürünü alıp alacağına bu kadar pişman olur ürünü iade etmek istedim fakat gerekçeleri o kadar sinir bozucu ki anlatamam ürünü 5 dakika giymiş olmam iade de çıkartmış ürünü yani anlam veremiyorum mağazadaki ürünler neden denettiriyorlar o zmn neyse onu bin bir pişmanlıkla kabul etmeye çalıştım ürünü zor bela bir gün kullanayım dedim istemeye istemeye akşam iş çıkışı tekrar giymek istediğimde düğmesinin koptuğunu gördüm müşteri memnuniyetine hiç mi hiç önemsenmiyor alınırken iade değişim koşulları söylenmiyor ve mağaza çalışanları asla sorım gidermek için insanları o an geçiştirmek için çabalıyorlar sadece ürünü mağazaya tekrar bu sebepten götürdüğümde incelemeye gideceğini ve sürecin 1 ay süreceğini söylediler biraz üstünde durmasak ilgi alaka hiç olmayacak ürünün ilk sıkıntısı gidince anlattım yine memnun edilmeyerek mağazadan ayrıldım saniyeler sonra tekrar aradılar ürünün diğer düğmesi farklıymış tekrar gelebilir misiniz dediler sonra tekrar aradılar