to read complaints and reviews, or file yours.
Yanlış Renk Ve Defolu Ürün Gönderimi, İlgisiz Müşteri Hizmeti
13 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden De Carte markasına ait bir eşofman altı siparişim teslim edildi. Sipariş numaram: 9...823538327. Ürünü 10 Ekim’de sipariş etmiştim. Ancak ürün elime ulaştığında hem defolu olduğunu hem de yanlış renk gönderildiğini fark ettim. Siyah renk istememe rağmen beyaz bir ür
Deniz
9 Temmuz 15:52254
Efendim de carte firmasının yetkilisi olarak yazıyorum bizim söylediğiniz tarihte beyaz bir ürün satışımız yoktur defolu ürünlerde ürünün arkasında durup ücret iadesi yapıyoruz kargo firmasının karışıklığı sebebiyle size başka bir ürün gelmiş olabilir yaşadığınız olumsuzluktan dolayı yine de özür dileriz
