Sipariş Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet
Yaklaşık 10 gün kadar önce, 14 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden DekoZum isimli firmadan çocuk için oyuncak düzen...leme dolabı satın aldım. Ürün için 1.389,90 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 10788136995’tir. Siparişimden sonra kargo hareketlerinde yaklaşık 1 hafta boyunca hiçbir işlem görünme
Sipariş numarası: 10788136995 Sipariş Tarihi: 14.12.2025 22:50 Paket No: 3459099041 Teslimat No: 10052631129 Teslim Edildi: 25 Aralık 2025 14:02 Merhaba efendim, Sipariş verdiğiniz ürün Trendyol üzerinden verilmiştir. Ürünlerimizin termin tarihi olarak 7-8 gün olarak yazmaktadır. Müşteriler tarafından Termin sürelerine dikkat edilmesi gerekmektedir. Ayrıca Firmamız ürünü termin tarihleri içerisinde tarafınıza göndermiş olup herhangi bir gecikme söz konusu değildir. Hangi kargo gönderildiği net değil demişsiniz o da mümkün değil efendim. Çünkü platform üzerinden kargo takibi yapabiliyorsunuz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
