Müşteri hizmetleri ile ilgili sıkıntım var, ulaşamıyorum. İnternet ile ilgili sorun var diyeceğim, cevap verilmiyor. Uyg...ulama üzerinden yazıyorum, cevap yok. Gerçi internet de yok ya, kanun ve uygulayıcı olmayınca bunlar ülkeyi çiftlik gibi görüp kafalarına göre at koşturuyorlar. Bunlara altyapısını...
Comnet İnternet Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Comnet internet arızası 4 gündür saatler süren arıza ile akşamları sıkıntı çekiyoruz. TTNET'i arıyoruz, altyapı bizde ol...sa da sözleşme firması biz değiliz diyor ama altyapı bağlamaya geliyorlar. Neyse, herkes sektire sektire top gibi oynuyor. Kanunlar bizden tarafa olmayınca yapacak bir şey yok, Com...
25 GB ve 92 TL olan hattımın sözleşmesi bitmek üzereyken, kampanya ile 40 GB ve 198 TL'ye yükseltmeyi kabul ettim. 'Her ...şey dahil' denilmesine rağmen telsiz kullanım ücreti ve ay içindeki diğer kullanımların faturası eklenerek toplam tutar 296 TL'ye çıkarıldı.
Comnet genel arıza adı altında 3 gündür akşam saatlerinde internet sağlamıyor. Uygulama üzerinden destek talebi açmamıza... bile izin verilmiyor. Kullanmadığım günlerin ve saatlerin faturama yansımaması için talep açmak istiyorum. Fakat arıza olduğu için destek talebi açılamıyor. Bu konunun arıza ile n...