Bir Haftadır Süren İnternet Sorununa Çözüm Bekliyorum
"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Temmuz 2021'den beri üye
"Denk mi geldi bilmiyorum ama sorunumu [email protected] mail adresine ilettikten sonra 24 saat içinde problem çözüldü."
Türk Telekom faturalı bireysel hattımda (Dijital Süper Prime 60 GB, numaramın sonu 9191) 1 Nisan 2026 tarihinden bu yana... 5g hizmetini kullanamıyorum. 1 Nisan’da herkes 5g’ye geçiş yapmışken hattım hâlâ 4.5G’de kaldı. Türk Telekom’un kendi uygulamasında cihazımın 5g ile uyumlu olduğu açıkça görülüyo
Aynı sorun bende de var
Bugün gün boyunca internetim yavaştı ve şu anda internetim kesildi. İnternet sitenize ve uygulamanıza giriş yapamıyorum.... Çağrı merkezinizi arıyorum telefonlar açılmıyor. Paylaşılan diğer numarayı aradım çağrı merkezi 5 dakika bekletti müşteri hizmetlerine bağlanıyor dedi. Yüzüme kapattı. Her arızanı
Bende aynı sorunu yaşıyorum bir sıkıntı var müşteri hizmetleri de cevap vermiyorinternet gitti
"Denk mi geldi bilmiyorum ama sorunumu [email protected] mail adresine ilettikten sonra 24 saat içinde problem çözüldü."
Türk Telekom faturalı bireysel hattımda (Dijital Süper Prime 60 GB, numaramın sonu 9191) 1 Nisan 2026 tarihinden bu yana... 5g hizmetini kullanamıyorum. 1 Nisan’da herkes 5g’ye geçiş yapmışken hattım hâlâ 4.5G’de kaldı. Türk Telekom’un kendi uygulamasında cihazımın 5g ile uyumlu olduğu açıkça görülüyo
Netspeed müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kaç aydır İnterneti sıkıntılı kaç defa arıza kaydı oluşturdum. Ekip yönlendi...riyoruz dediler. Gelen giden yok. Abonelik iptal yapmama izin verilmiyor. İnternet kesik kullanamıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Acilen abonelik iptali istiyorum.