to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2025'den beri üye
13 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom evde internet hizmetimde sürekli arıza yaşıyorum. Neredeyse tüm gün internet yok; öze...llikle gündüz saatlerinde bağlantı %80 oranında hiç sağlanamıyor, gece ise çok nadiren geliyor. Bu dönemde üç defa randevu verilmesine rağmen hiçbir ekip gelip kontrol yapmadı. Öze
"İnternet kurulumu bugün yapıldı emeği geçen herkese teşekkürler"
Türk Telekom internet başvurusu yaptım. Telefonda altyapı, port ve tüm koşulların uygun olduğunu söylediler. Randevu gün...ü verdiler fakat gelmediler, ayrıca arayıp bilgi de vermediler. Evde işimi gücümü bırakıp Türk Telekom gelecek diye bekledim. Ne zaman gelecekleri belirsiz; acil kurulum bekliyorum
İnternet kablomuz 2 ay önce koptu ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda, kullanmadığım halde bana ...fatura söylüyorlar. Her zaman 'şu gün yapılması bekleniyor' diye bilgi veriliyor. Nerede bu ekip? Geçenlerde aradım, 12 Temmuz dediler. Şimdi yine aradım, 4 Ağustos diyorlar. Lütfe
13 temmuzdan beri aynı durumdayım sürekli tarih verip gelmiyorlar kabloda kopukluk var sanırım hiçbizaman gelmeyecekler
İş yerinde kullanmış oldum. Türk Telekom alt yapılı internetim gitti cumartesi günü. İş yeri olduğumuz içim biz internet...siz iş yapamıyoruz. Aradım arıza tanımlandı yarım saat içinde düzelecektir dedi. Tamam dedim sorun yok. Yarım saat Geçti 1 saat geçti 2 saat geçti. Aradım bu sefer de 48 saat düzel
Çözülmez benim ayın 13 inden beri arızalı kimsenin umurumda değil şikayet etmediğim yer kalmadı müşteri memnuniyetini hiç önemsemiyorlar bağlarken 10 numara sonra saldım çayıra mevlam kayıra takılıyorlar
İnternet kablomuz 2 ay önce koptu ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda, kullanmadığım halde bana ...fatura söylüyorlar. Her zaman 'şu gün yapılması bekleniyor' diye bilgi veriliyor. Nerede bu ekip? Geçenlerde aradım, 12 Temmuz dediler. Şimdi yine aradım, 4 Ağustos diyorlar. Lütfe
