FLO müşteri hizmetleriyle yaşadığım iletişim sorununu belirtmek istiyorum. Yaşadığım bir konu hakkında kendilerine ulaşt...ım ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Müşteri hizmetlerinden, şikayet ve taleplere zamanında, açıklayıcı ve çözüm odaklı bir şekild...
Amazon’un mobil uygulaması üzerinden bugün Red Tape rll001 kadın ayakkabı satın aldım. Ürün sayfasında 'son 1 adet kaldı...' ibaresi yer alıyordu ve bu ifade nedeniyle stokta gerçekten tek ürün kaldığını düşünerek aceleyle sipariş verdim. Ürünü aldıktan sonra aynı sayfaya tekrar baktığımda yine 'son 1 ...
FLO’nun www.flo.com.tr adresinde düzenlediği “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında ciddi bir fiyatlandırma sorunu yaş...adım. Kampanya dahilindeki Lumberjack marka spor ayakkabılar, diğer e-ticaret sitelerinde yaklaşık 1.750 TL civarındayken, FLO’nun kendi sitesinde aynı ürün 3.000 TL’ye satılıyor. ...
Bir Haftada Deforme Olan Ayakkabılar İçin Garanti Reddi Mağduriyeti
15 Ekim tarihinde FLO mağazasından iki adet Vicco marka çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürünlerin her ikisinde de, ku...llanmaya başladıktan sadece bir hafta sonra burun kısmında açılma meydana geldi. 22 Ekim’de yaşadığım bu sorun sonrası, ayakkabıları garanti kapsamında incelenmesi ve çözüm sunulma...
10 Gün İçinde Açılan Ayakkabılar Ve Reddedilen İade Talebi
25 Ekim 2025 tarihinde flo.com.tr üzerinden sipariş numarası 2451289242 ile iki adet Vicco marka ayakkabı satın aldım. Ü...rünler elime ulaştıktan sadece 10 gün sonra, her iki ayakkabının da uç kısmında açılma meydana geldi. Bu durumun üretim hatasından kaynaklandığını düşünerek ayakkabıları iade ettim...
Bilgim Dışında Kesilen Kart Aidatı Ve İade Talebim
Axess Platinum kredi kartımın son dört hanesi 6570 olan kartımdan, 20.10.2025 tarihinde Adana Ceyhan Şubesi üzerinden 1....149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Kart başvurusu sırasında bana ücretsiz olduğu belirtilmişti ve bu yıl ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım.
Konu ile ilgili müşteri...