5
Çözüldü
Trendyol'dan Kusurlu Ürün Ve İade Sorunu
"Şikayetim giderildi. Teşekkürler..."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Ceylan
Doğrulanmış
Temmuz 2021'den beri üye
Şikayetleri
1
Yanıltıcı Fiyat Etiketi Ve İade Sorunu
A101'den oğlumuza bir oyuncak aldık. Etikette 139 TL yazdığını görmüştük, kasadan geçtikten sonra fark ettik 329 TL imiş.... İade istedik. 'Bizim hatamız, fiyat etiketi koymamışız' dediler ama iade alamayacaklarını, sistemde arıza olduğunu ve ellerinden bir şey gelmediğini söyleyip bizi yolladılar.
Destekledikleri
3
Eksik Parça Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
16.11.2024 tarihinde A101 Kapıda'dan sipariş verdiğim ürünlerin bir tanesinde (oyuncak) eksik iki parça çıktı. Aynı gün ...müşteri temsilcisi ile görüştüm görseli o an yükleyemediğim için talep oluşturulamadı. Sonra uygulama üzerinden görsel yükledim ve iade talebi oluşturdum. 18.11.2024 tarihi saat 10