to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2022'den beri üye
Trendyol üzerinden Cazipstore adlı satıcıdan Smartcell markalı sim kartlı bir telefon satın aldım. Ürün 10.04.2026 tarih...inde elime ulaştıktan sonra Vodafone bayisine gidip yeni sim kart aldım, sim kartı telefona taktıklarında cihaz çalışmadı ve görevli telefonun arızalı olduğunu söyledi. Bunun üzer
28.09.2023 tarihinde stain medikalden kapıda ödeme bir kargo istedim adamla...r beni her yerde engelledi. Kargoya ödeme yaptım fatura vermediler bana. Lü
Alveus markalı ocağımın bir gözündeki çakmaklık işlevini yerine getirmiyor. Bu nedenle servis talebinde bulundum. Servis... elemanı ocağı alıp götürdü ve ertesi gün geri getirdiğinde başka bir göz artık yanmıyordu. Yeniden servisi aradım ve ocağı tekrar aldılar. Bu sefer ocağın başka bir gözünün alt kı
Öncelikle mağduriyetinin için özür dileriz. Baktığımız bölgede yoğunluk sebebiyle müşterileri önceden arayarak bilgi vermek gibi bir şansımız yok. Müşteri hizmetlerine bu şikayetinizi zaten ilettik. Ocağın çalışmayan aksamı yok bunu en son konuşmamızda siz söylediniz. Fabrika ocaktaki yağ ve ısıdan dolayı açılmayan ocaklar için ücretli tamir yapılacak diyor ki sizden bir ücret talep etmedik. Fabrika ile görüşüp size dönüş yaptım siz küfür ettiniz telefonu suratıma kapattınız aradan 1 saat geçince fabrikadan onay verildi size mesaj gönderdik gelip yapacağız parçaları garanti kapsamında değiştireceğiz dedik siz cevap yazmadınız. Parçalar geldi yine mesaj yazdık yine cevap vermediniz aynı gün içerisinde aradık yine cevap vermediniz. Evinize zorla gelip ocağı tamir etmemiz de mümkün değil ki bu konudan da şikayetçisiniz. Şimdi biraz empati yapın lütfen bizim yerimizde olsanız siz ne yaparsınız. Mağduriyetinizin servis ile bir alakası yoktur tekrardan kusura bakmayın lütfen.
"Firma görevlisi Muhammet beye özellikle teşekkür ederim. Konuyu sonuna kadar takip etti."
Aynısı benim başıma geldi bize de yardımcı olacak birileri var mı
