to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2013'den beri üye
28 Kasım 2023 tarihinde marketten alışveriş yaptım. O tarihten bu yana ürünüm teslim edilmedi. Telefon numarasına ulaşıl...dığında telesekretere bağlanıyor, muhatap bulunamıyor. WhatsApp hattı ise sürekli oyalama yapıyor, 2 ay geçti. Bu siteyi anlayamadım!
iRobot Roomba süpürgemin batarya değişimi için iRobot resmi sitesi sanarak gönderdim. Ürün için 5000 TL ücret talep etti...ler. 6 Aralık tarihinde ödemeyi yaptım, 23 Aralık'ta ürünü Aras Kargo ile gönderdiler. 750 TL ürün bedeli ve 117 TL kargo ödemesi bedeli olmak üzere toplam 867 TL ödeme yaptım. Ürü
Ürünü göndermediler, parayı iade etmediler. Süreç yaklaşık 6 aydır devam ediyor. WhatsApp destek hatlarından dalga geçer... gibi konuşmaları marka değerlerine çok büyük zarar veriyor, çok yazık. İnanılmaz saygısız ve yaşı çok küçük birisi iletişim kuruyor, WP konuşmalarına ait ekran görüntülerini ekliy
28 Kasım'da ücretini ödediğim kahveyi halen bana da göndermediler anladığım kadarıyla taktikleri bu parayı alıp hiçbir muhatap yok
Geldi market'ten çamaşır makinesi ve televizyon siparişi verdim 6 gün önce. Kargom çıkmadı hala bilgilendirme sağlanmadı... da tarafıma ne zaman kargom yola çıkacak siparişimin takibini de sağlayamıyorum. Bu konu hakkında detaylı bir bilgi talep ediyorum eğer kargom çıkmayacaksa iade talep edeceğim art
Bu ne hız şikayetten 4 saat sonra çözülmüş benim 28 Kasım da aldığım kahvemi göndermeyen firma telefonları 2 aydır her gün bakımda hiç kimse yok bence bu şikayeti kendileri yazıp çözülmüş gibi gösteriyorlar benim şikayetim halen cevap yazmadılar
Ürünün garantisi devam etmekte, fakat garanti kapsamına alınmadı. Tamir ücreti olarak 6 bin tl talep edildi. İstemediğim...i belirttiğimde bu kez de garantisi olan ürüne servis ücreti çıkartıldı. 800 TL olarak belirlenen bu ücretin, garantisi devam eden ürün için ücretsiz olması gerektiğini düşünüyorum
İnfinix yetkili servis olarak kendini tanıtan Byfix'e telefonumu gönderdim. Daha sonra cihaz arızası olarak yüksek volta...jdan kaynaklı ekran yanmış dediler. 6000 TL ödememi söylediler. Bu ücreti de ödediğimde TEDAŞ'tan bu ücreti alabileceğimi söylediler. Hayır iade istiyorum dediğimde cihazı gönderme
