to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2024'den beri üye
27 Mayıs'ta Kelebek Mobilya'dan 171.000 TL lik 13 parça ürünü Ürünleri km nın Fatih'teki temsilcisi Doğanlar Mobilya Gru...bu İmalat Ve San Tic aş den satın aldık. Satış işlemi sırasında aldığımız ürünlerin kampanya olduğunu ve 1 ay en geç 5 haftada teslim edeceklerini söylediler. Ancak 4 parça sağlam
"Yaklaşık 1 hafta süren sıkıntı firmanın olumlu yaklaşımı, problemi tespit ve giderme noktasındaki hassasiyetleri, ekstradan mevcut potansiyel müşteri kaybı yaşamamak için verdikleri gayret, memnuniyet ve hoşnutluğu arttırmak için sonrasındaki yaklaşımları benim tüketici olarak firmaya yönelik olumsuz düşüncelerimi sildi ve değiştirdi. Özellikle servis personeli Miraç Bey ve beni görüştürdüğü yetkili arkadaşa çözüm bulma noktasındaki iyi niyetlerinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Gizem Hanım a aramızda geçen konuşmalardan ve şikayetimin kaydedilmesindeki eksikliği iletişim eksikliği diye düşünüyorum bundan dolayı biraz daha az teşekkür ediyorum. Özlem Hanım a da Gizem Hanımdan daha az teşekkür ediyorum İlk onunla görüşmeye başlamıştık sonrasında pek irtibata giremedik. ? Ancak sonuçta mesele çözüldü gönlümüzde en ufak bir sitem yok kurumsal olarak firmaya teşekkür ediyorum. Yine etrafıma soranlara firmayı tavsiye edeceğim."
