"Yaklaşık 1 hafta süren sıkıntı firmanın olumlu yaklaşımı, problemi tespit ve giderme noktasındaki hassasiyetleri, ekstradan mevcut potansiyel müşteri kaybı yaşamamak için verdikleri gayret, memnuniyet ve hoşnutluğu arttırmak için sonrasındaki yaklaşımları benim tüketici olarak firmaya yönelik olumsuz düşüncelerimi sildi ve değiştirdi. Özellikle servis personeli Miraç Bey ve beni görüştürdüğü yetkili arkadaşa çözüm bulma noktasındaki iyi niyetlerinden dolayı çok teşekkür ediyorum.
Gizem Hanım a aramızda geçen konuşmalardan ve şikayetimin kaydedilmesindeki eksikliği iletişim eksikliği diye düşünüyorum bundan dolayı biraz daha az teşekkür ediyorum.
Özlem Hanım a da Gizem Hanımdan daha az teşekkür ediyorum İlk onunla görüşmeye başlamıştık sonrasında pek irtibata giremedik.
?
Ancak sonuçta mesele çözüldü gönlümüzde en ufak bir sitem yok kurumsal olarak firmaya teşekkür ediyorum.
Yine etrafıma soranlara firmayı tavsiye edeceğim."