Tod aylık Süper Lig paketi aldım 620 TL web, cep, tablet olanı almışım yanlışlıkla kutucuk varmış görmedim. Sonra TV de ...izlemek için + 70 TL daha ödemem lazımmış onu görmedim. Yükseltmeye çalışıyorum ne telefonla ulaşa biliyorum ne yazarak yardımcı olan biri var hiçbir şekilde bir kişi bile yardımcı...
Yanlış bir paket alımı yaptım. TV'den izleme seçeneği eklemek istiyorum. Bunun için ulaşabileceğim bir müşteri hizmetler...i ya da bir bilgi maalesef yok. Yardımcı olunuz. Müşteri hizmetleri numarası var ama bir işe pek yaramıyor. Sadece dönüp dolaştırıp aynı yere getiriyor.
7/08/2024 tarihinde TOD sezonluk taraftar paketi aldım fakat uygulamadan paketlerim sekmesine baktığımda paket başlangıç... tarihi 8/7/2024 olarak gözüküyor. Bitiş tarihi ise 8/4/2024 olarak gözüküyor ve bu tarihlere göre Mayıs ayındaki lig maçlarını izleyemeyeceğim. Müşteri hizmetleri numarası da inte...
Paket üyeliğim olmasına rağmen Smart TV'den maçları izleyemiyorum. Cep telefonundan herhangi bir sorun yok ama Smart TV ...tod uygulaması üzerinden giriş yaptığımda 'bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır ile başlayan hatayı veriyor. Tod müşteri hizmetlerini arıyorum sorununuzu çözebilecek bi...
Öncelikle paket satın aldığım halde Smart TV de 'içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır' diyor fakat telefonda aç...abiliyorum. İnternet ile ilgili bir sıkıntı olsaydı film ya da dizi kısımlarını izleyemezdik, ayrıca müşteri hizmetlerine asla bağlanamamak nasıl bir olaydır. Paramız alındığı hald...
Mobilden giriş yapıp izliyorum ama Smart TV'de bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır. Satın alma seçenekleri ...diye nasıl ne yapacağımızı bilmiyoruz. Aldığımız üyeliğe yazık, giriş yapılmıyor. Üyeliğim aktif olduğu halde böyle bir yazı çıkıyor. Lütfen gerekli bilgiyi veriniz.
Yeni üyelik aldım. Üyelik alırken Smart TV özelliğini aktif etmeyi unuttum. TV den açtığımda yetkiniz bulunmamaktadır de...nilmektedir. Üyeliğimle ilgili işlem yapamıyorum ulaşabileceğim bir iletişim numarası da yok iptal desen iptal edilmiyor. Bu üyeliği TV den izlemek için aldım. Bu konuyla ilgili bi...