Canberk

"Canlı yayınlarda yaşadığım gecikme ve senkronizasyon sorunuyla ilgili ilettiğim şikayetin çözüme kavuşturulmuş olduğunu memnuniyetle belirtmek isterim. Yapılan teknik iyileştirmeler sonrasında canlı karşılaşma yayınları daha akıcı ve gerçek zamana daha yakın şekilde çalışmaktadır. Sorunun giderilmesi konusunda gösterdiğiniz ilgi, hızlı geri dönüş ve destek için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."

"Orisbet yetkilileri tarafından tarafımla iletişime geçildi ve Pragmatic Play ile NetEnt oyunlarında yaşadığım bağlantı kopması ve oyun donma sorunlarıyla ilgili detaylı inceleme yapıldığı bilgisi verildi. Özellikle Free Spin aşamasında yaşanan bağlantı hatalarının teknik bir problemden kaynaklandığı kabul edilerek konu hakkında gerekli çalışmaların başlatıldığı belirtildi. Yapılan inceleme sonrası oyun geçmişim kontrol edildi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına yardımcı olundu. Sonrasında aynı oyunlarda yaptığım denemelerde bağlantının daha stabil çalıştığını ve donma problemlerinin büyük ölçüde azaldığını gözlemledim. Sorunumu dikkate alıp gerekli incelemeleri yapan ve çözüm sürecinde yardımcı olan Orisbet ekibine teşekkür ederim. Benzer teknik problemlerin tamamen ortadan kaldırılması adına altyapı çalışmalarının devam etmesini temenni ediyorum."

"Pinbahis canlı casino bölümünde bir masadan diğerine geçerken yaşanan donma, beyaz ekran ve uzun yükleme süreleriyle ilgili ilettiğim şikayet, teknik ekibin hızlı müdahalesiyle çözüme kavuşmuştur. Yapılan altyapı optimizasyonu sayesinde artık masalar arasında geçiş yaparken hiçbir takılma veya hata yaşamadan, son derece akıcı bir şekilde oyunlara katılabiliyorum. Sorunu kalıcı olarak çözen Pinbahis ekibine teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."