Uzun süredir Digiturk spor paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1–1,5 aydır TRT 1 başta olmak üzere birçok spor kanalı bende gö...rünmüyor. Bazı kanallar tamamen kayıp, parasını ödediğim içeriğe erişemiyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kanal kurulumu yapıldı, sinyal gönderildi ancak...
Desteklediği Şikayetler(5)
5
Çözüldü
Digiturk Üyeliğimde Dört Aydır Eksik Kanal Ve İlgisiz Teknik Servis Sorunu
Dört ay önce başladığım Digiturk Spor Paketi üyeliğimden bu yana, eksik kan...al sorunu yaşıyorum. Teknik servis defalarca randevu verdiği halde ya gelme...
Bein Sports üzerinden tüm spor kanallarını içeren Digiturk aboneliği kullanıyorum ve ayda yaklaşık 1000 TL ödüyorum. Bun...a rağmen, kendilerinden kaynaklı bir sorun nedeniyle özellikle maçları izlediğim, ücretini ödediğim bazı kanallar gün içerisinde bir anda yayından kayboldu ve erişemez hâle geldi.
...
Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım. Yaklaşık 4–5 gündür Bein Sports Connect 1 (77. Sıradaki kanal) başta olmak üzere b...irçok kanalı izleyemiyorum, kanal eksiklikleri yaşıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda kumanda üzerinden kurulum ve sıfırlama gibi işlemler yaptırdılar ancak so...
Digiturk spor paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır televizyonumda bazı kanallar eksik olduğu halde sorun bir türlü ...giderilmiyor. Özellikle TRT 1, beın Sports 2, beın Sports 3 ve beın Sports 4 kanallarını izleyemiyorum.
Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini ve teknik servisi yaklaşık 10 ...
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır kanallarım eksik görünüyordu. Bugün ise kanalla...rımın neredeyse yarısı tamamen gitti. Online kurulum işlemlerini defalarca yapmama rağmen sorun çözülmedi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunu uzaktan çözemediklerini, tekn...