to read complaints and reviews, or file yours.
Metro Turizm ile ilgili şikayetimi belirtmek üzere yazıyorum. 16.00 aracı için bilet aldım. 2+1 şeklindeydi. Araç bileti... aldığımda. Bilgilendirme mesajı dahi atılmadan 2+2 şeklinde otobüs değiştirilmiş. Aynı zaman da saat için dahi bilgilendirme mesajı gelmedi. 15.25te araçtan indim ve peron da Metr
"İlgilendiğiniz ve tarife değişikliğini uygun bir fiyattan yenilediğiniz için teşekkür ederim."
"Tarifeyi değiştiren kişinin eksik bilgi vermesi üzerine tarifenin fiyatı yükselmiş. 3+3 seklinde 900 lira gibi bir tutarın iadesini faturama yansıyacağını dile getirdiler. Fatura geldiğinde bu miktarın faturamdan düşeceğini sonra bu tutar bittiğinde 469 liradan ödemeye devam edeceğimi dile getirdiler aynı zaman da tarifemi tekrar kullanmaya devam edeceğimi kalan süremi tarifenin yeni ücretinden kullanacağımı dile getirip sorunumu çözdüler. Teşekkürler..."
10 yılın üstünde Vodafone kullanıyorum. 4 ay önce tarife değişikliği yaptım.... 369 lira 12 ay boyunca diye kabul ettim. Onayladım. 4 aydır 369 lira ödüy
"Şikayetim sonucunda müşteri temsilcisi aracılığıyla bilgilendirme sağlandı. Tarife değişikliği . Teşekkürler..."