Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Buse

Buse

Doğrulanmış

Haziran 2026'dan beri üye

Yorumları

Airduft Kurumsal Kokulandırma Ödediğimiz Bedelin İadesini Talep Ediyorum.

Airduft firmasından yaklaşık 3 yıl önce Airduft Pro X model koku cihazını kiralama yerine satın alma yoluyla edindik. Sü...

Airduft Kurumsal Kokulandırma Ödediğimiz Bedelin İadesini Talep Ediyorum.
Airduft Kurumsal Kokulandırma Ödediğimiz Bedelin İadesini Talep Ediyorum.
Buse
66

Merhaba, Yorumunuzu şimdi gördük. Öncelikle hiçbir müşterimize ürünü sattıktan sonra, satış tamamlandı gibi bir bakış açısıyla yaklaşmıyoruz. Çünkü cihazı satmaktan çok, daha sonraki süreçlerde müşterinin cihaza koku kartuşu alması bizim için önemlidir. Zaten kendiniz de defalarca teknik ekibimizin geldiğini iletmişsiniz. Ki normalde tüm firmalar teknik ekip için bile ayrıca bir ücret yansıtır, biz bunu da yapmıyoruz. Sizde takdir edersiniz ki 3 yıl önce alınan bir ürünün iade işlemi mümkün değildir. Firmamız için, saha ekiplerimizin herhangi olumsuz bir yorum yapacağını düşünmüyoruz ama tabii ki kötü niyetli insanlarda olabiliyor. Tüm Türkiye'de bir çok müşterimize hem satış hem de kiralama olarak hizmet sunuyoruz. Ve işimizi düzgün bir şekilde yapmaya özen gösteriyoruz. Bana ulaşabilirseniz en azından sizler için elimden geleni yapmaya çalışırım. Ben size ulaşmak isterdim fakat buradaki isminizle herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Sevgilerimle, buse Müşteri Destek Ekibi