Müşteri hizmetleri ilgisiz, sürekli olarak farklı kişilere aktarıyorlar ve çözüm sunmuyorlar. Üstelik teknik birimde A**... Bey, telefonumu yüzüme kapattı. Sorunuma çözüm bulamıyorlar, ilgisizlik had safhada. Sorunumu dinlemiyorlar ve yardımcı olmuyorlar. Çözüm yerine oyalama peşindeler. Hizmetten memn...
Akbank maaş müşterisiyim. Defalarca kredi ve kredi kartı kampanyası istemediğimi iletmeme rağmen sürekli aranıyorum. Her... gün en az 3-4 kez aranmak artık tahammül sınırımı zorluyor. İşlem yapıyoruz, aranmayacaksınız deniyor ancak 2 gün sonra aynı sorun tekrar ediyor. Maaş müşterisi olmasam iptal edec...
Sendeo müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kargom 'gel al' şubesine bırakılmış, böyle bir tercihim yokken. Benim kargoyu ...gidip alma gibi bir imkanım yok. Acil olarak sorunumun çözülmesini istiyorum. Adresi yazdığım kargo neden 'gel al' şubesine teslim edilir ki, anlamıyorum.