to read complaints and reviews, or file yours.
Telefonumun çalınması nedeniyle VakıfBank çağrı merkezi üzerinden gerekli güvenlik önlemleri alındı, cep şube ve interne...t bankacılığı erişimim kapatıldı ve kart işlemlerim güvenlik gerekçesiyle durduruldu. Bu işlemlerin ardından cep şubemin yeniden açılması ve yeni kart teslimimin sağlanması için Es
6 Mart Cuma günü saat 18:30 civarında Esenyurt Zafer Mah. Doğan Araslı Bulvarı’ndaki Gratis şubesinde yaşadığım saygısız... bir davranışı paylaşmak istiyorum. Kasada 3–4 kişi sıradayken, kasada bulunan B**** isimli personel, “Zaten oruçluyum, sizi mi bekleyeceğim, acele edin” şeklinde yüksek sesle ve a
Cepte Şok üzerinden verdiğim 1910727132 numaralı siparişim 30.12.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt adresine teslim edildi... ancak siparişimde eksik ürün vardı. Eksik gelen ürün için çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum, tarafıma “geri dönüş yapacağız” denmesine rağmen günlerdir hiçbir aksiyon alın
"Memnuniyet sağlandı. Teşekkürler..."
www.merveserin.com sitesi üzerinden By Merve Serin adlı satıcıdan 2 adet elbise siparişi verdim. 10 gün geçti, ürünler g...elmedi. Instagram üzerinden iletişime geçip ürünün durumunu sordum. Önce bana ürünlerin atölyede üretim aşamasında olduğu için 15 gün kadar beklemenin normal olduğu söylendi. 19 gü
By Merve Serim isimli markadan Instagram üzerinden 25 Mart 2026 tarihinde, kargo dahil 3.104 TL tutarında bir elbise sip...arişi verdim. Bugün 1 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi verdikten birkaç gün sonra durumunu sorduğumda, ürünün ancak siparişten 10 gün sonra kargoya veril
(0212) ***98 VakıfBank Bulvar Esenyurt şubesinden bir şube personeli 18.08.2023 bugün 13.45 saatinde arayıp ( kendisini ...tanıtmadan kişisel bilgilerimi sorup 1 ay gecikmiş kredili ürününüz var ne zaman ödeme yapacaksınız demiş ve iş saatleri arasında olduğum için 30 ile 60 dakika sonra arayabilirsini
Esenyurt İncirtepe VakıfBank şubesine saat 16.45'te gittim. İçeri girdiğimde sıra alınan bankoların açık olmadığını görd...üm. Güvenlik görevlisine durumu sorduğumda, sıra veremeyeceğini söyledi. Mesai saatleri içinde ve kapının açık olduğu bir zamanda böyle bir durumun neden yaşandığını sorduğumda, 'S
Instagram’da “By Merve Serin” isimli butik üzerinden 23.11.2025 tarihinde “Taşlı Öys Takım” olarak geçen pantolonlu ikil...i taşlı takımı sipariş verdim. Ödemeyi 1.494 TL olarak Paytr üzerinden “Merve Serin” adına gerçekleştirdim, dekont üzerindeki işlem numarası P1763912977209638805364196203’tür. Ürün
Merveserin’in Instagram hesabı üzerinden bir abiye satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu fark ettim ve de...ğişim için geri gönderdim. Değişim sürecinde bana yeni ürünün gönderileceği söylendi, ancak uzun süre oyalandım. Sonrasında ise ürünün stokta olmadığını, bu yüzden ücret iadesi yap
www.merveserin.com sitesi üzerinden By Merve Serin adlı satıcıdan 2 adet elbise siparişi verdim. 10 gün geçti, ürünler g...elmedi. Instagram üzerinden iletişime geçip ürünün durumunu sordum. Önce bana ürünlerin atölyede üretim aşamasında olduğu için 15 gün kadar beklemenin normal olduğu söylendi. 19 gü
8 Ağustos’ta Merve Serin adlı butikten “Keten Bahia Uzun Elbise” sipariş ettim (Sipariş No: mrv25294web). Ürün elime ula...ştığında, sitede yüzde yüz keten olarak belirtilmesine rağmen, kumaşının kesinlikle ham keten olmadığını ve pamuklu keten gönderildiğini fark ettim. Üründe herhangi bir etiket de y
Bu butikten bir takım aldım. Daha sonra takım beden olarak uymadığı için iade etmek istediğimi söyledim. İade olmadığını... değişim olabildiğini söylediler. Ben de kabul ettim. Sonrasında bana elimdeki ürünü kargoya vermememi söylediler. Kargo kodunu da benimle paylaşmak için hesaplarına 100 TL atmam i
Shopier üzerinden Obriigande sayfasından bir adet elbise satın aldım. Elime ulaştıktan sonra elbisenin olmadığını ve iad...e etmek istediğimi söylemek için hem @ob**de Instagram sayfasına hem satış sayfalarının sahibi olan @me**nn1 kullanıcı adlı sayfaya mesaj attım. Mesaj isteği dahi kabul edilmedi. C
Böyle bir rezillik yok. Kadının utanması da yok. Her yeri leke takım göndermiş. Bana onun aldığı veya yediği para ona ne... kadar fayda verecek, onu da merak ediyorum. Korkmuyor hiç çocuğuma kocama haram yediririm diye. Yazık. Hakkımı sonuna kadar alacağım. Bunu burda asla bırakmayacağım.
Ürün değişimini 1 ayı aşmış bir süre zarfında yapmadılar, önce kargo yola çıktı gibi yalanlar söyleyip sonra üslupsuzca ...hakaret ederek bekleyeceksin, gerekli mercilere şikayette bulunsan ne olur, mağdur edilmek nasıl olur. Hep birlikte izleyelim diye üste çıkıp engellediler. Müşteriye saygı, ilgi al
