10 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden 472 570 19 20 sipariş numarası ile üç adet radyatör peteği sipariş ettik, ürünl...er 13 Kasım’da tarafımıza teslim edildi. Teknik sebeplerden dolayı iade etmek için sistem üzerinden hemen iade formu doldurduk. 20 Kasım’da önce Hepsijet iade için adrese geldi anc...
Hepsiburada'dan aldığım ürünü iade etmek için Horoz Lojistik'e yönlendirdiler. Üç gündür gelmelerini bekliyorum, devamlı... olarak arıyorum. 'Bugün geleceğiz, sizi arayacağız, saat 19:00'a kadar geleceğiz' diyerek sürekli oyalıyorlar. Çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ürünüm alınmadı ve tesl...
Satış Sonrası Destek Hayal Kırıklığı: Kırık Ürün Ve Yetersiz Çözüm
Yurt dışına gittiğimde bile satın aldığım, yılbaşı ve özel günlerde sevdiklerime hediye alıp paylaştığım anlayacağınız f...an’ı olduğum markanın satış sonrası destek birimi çok çok kötü ne yazık ki.
Daha doğrusu satış sonrası destek hizmetinin olmadığını bile düşünüyorum.
07 /10 tarihinde 877IS4759D s...
Amerika'dan 1000 USD- 30000TL'den fazla alışveriş yaptım, mail adresim üzerinden de kartımı kullandım, bir sürü puanla h...ediye ürünler aldım.
Yeni döndüm TR'ye yaptığım alışverişler buraya yüklenmemiş. Gözükmüyor.
Oradan aldıklarımın puanı burada olmayacak mı? Y Yüklü bir alışveriş yaptım ve ayrıc...