16.09.2025 tarihinde Vivense internet sitesinden Pocked Form tek kişilik yatak siparişi verdim (Sipariş No: bd8407452244...). Ürünün stokta olmasına rağmen, ertesi gün 17.09.2025’te tarafıma hiçbir bilgi verilmeden siparişim iptal edildi. Konuyla ilgili internet sitelerinden sebebini sorduğumda, fiyatı...
14 Temmuz’dan beri İdo mobil uygulaması üzerinden yaşadığım bir hata nedeniyle mağdur oldum. Ailemle birlikte Yenikapı’d...an Avşa’ya gidiş-dönüş bileti almak istedim. Ancak uygulamada kalkış ve dönüşte varış noktası olarak Bostancı göründü. Kendi hatam olabileceğini düşünerek bileti iptal ettim ve 940...
1
Sadakatimizin Cezalandırılması Ve Yüksek Ceza Faturası
Türk Telekom taahhüdümün bitmesine sadece 16 gün kalmasına rağmen, numaramı taşıdığım için aşırı yüksek bir ceza faturas...ı çıkarıldı. Müşteri hizmetlerinden bilgi almak için aradığımda, farklı operatörden olduğum için bağlanamadım. Sonunda mevcut Türk Telekom hattımdan arayarak ulaşabildim. Temsilciy...
2024 yılında 2 gündür internet yok. Üniversite tercihlerini yapamıyoruz. Taahhüt yeniletmek için tatlı dille vaatler ver...iyorlar. Daha önce de aynı sorunu yaşadık taahhüt yeniletirken bir daha olmayacağını beyan ettiler. Müşteri temsilcisi telefonlara bakmıyor anons yapıp yüzümüze telefon kapatıyorla...
Migros yemek uygulamasından dün akşam yemek siparişi verdim. Siparişim teslim edilmedi mağazayı aradım siparişim 4 dakik...a sonra iptal edilmiş ancak uygulama bana bildirmedi çocuklarım ile 1.5 saat siparişimi bekledim aç kaldık. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine 20 dakika da ancak ulaşabildim a...
Garanti BBVA faturalarıma otomatik ödeme vermem karşılığında vadettiği Bonus puanlarımı yüklemedi. Müşteri temsilcisi il...e her görüşmem de ısrarla faturalarıma otomatik talimat vermemi istediler. En sonunda Bonus puanlar karşılığında kabul ettim. Temsilci özellikle tek sefer de talimatlarımı aldı. Ve...