"Öncelikli teşekkür kesinlikle Şikayetvar sitesine, muhtemelen buraya bu şikayeti yazmasam, bu desteği almasam, daha yetkin bir temsilci ile ( İrem hanım) iletişime geçemeyecektim ve bu sorun hep sorun olarak kalacak ve kesinlikle bir daha Teknosa'nın ne sitesi ne de kapısının önünden geçmeyecektim ve yaşadığım sorunu da çevremdeki insanlar ile paylaşarak daha çok zarar vermek isteyecektim. Teknosa yetkin müşteri temsilcisi İrem hanim beni dinleyerek aldığı bilgilerle haklı talebimin haklı olduğunu kendi birimlerine de anlatarak sorunun çözümüne destek oldu, ikinci teşekkür de İrem hanım'a, para iademi yaparak sorunun sonuçlandırdığı için son teşekkür de Teknosa ya,
Son olarak Teknosa ya öneri, öncelikle daha çok kargo firması ile iade anlaşması yapmaları, sadece iki tane kargo firması ve onlarda ofis bazlı çalışmayan firmalar, ya da kendi mağazalarına iade veya teslimat seçenekleri, bir diğeri ise daha yetkin ve çözüm odaklı ön temsilciler Şikayetvar a yazmadan önce en az 15 kez aradım veya yazdım hiçbirinden çözüm veya cevap alamadım. Son olarak tekrar en büyük teşekkürler sikayetvar a."