Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Birgül

Birgül

Doğrulanmış

Mart 2019'den beri üye

Yorumları

Patomed Patoloji Ve Sitoloji Laboratuvarı KVKK Nedeniyle Test Sonuçları Gönderilemedi

İstanbul Sultangazi’de bulunan Özel Bahat Hastanesi’nde 26.12.2025 tarihinde smear testi verdim. Hastanedeki laborant, s...

Birgül
229

Merhaba Dilek hanım, öncelikle çok geçmiş olsun dileklerimizi iletiyorum. Bizim kurumlarla olan sözleşmemiz gereği hastalarla direk görüşmemiz bulunmamaktadır. Hastanenin kapanması sebebiyle raporunuzu kimliğinizle birlikte laboratuarımızdan gelip alabilirsiniz diye tarafınıza bilgi verilmiştir. Bireysel hastalarımızla olan KVKK evraklarımız mevcuttur, fakat kurumsal çalışmalarda farklı prosedürler işleniyor. Raporunuzu size telefon ile de bildirdiğimiz üzere doktorunuza direk göndermiş bulunmaktayız. Kendisi ile iletişime geçip raporunuz ile ilgili bilgi alabilirsiniz. Ekstra bir isteğiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İyi Günler dilerim. Patomed Laboratuarı

Müşteri Hizmetlerinde Uzun Bekleme Ve İletişim Sorunu

Müşteri hizmetlerine bağlanmak 15 dakika sürüyor. Endoskopi patoloji sonucu bölümüne aktarıyorlar. Orası da geç açılıyor...

Birgül
446

Merhaba Bayram Bey, Laboratuvarımız da endoskopi bölümü bulunmamaktadır, başka bir kurum ile (Tıp Merkezi veya Hastane) ile karıştırıyor olabilirsiniz, santral operatörümüzün bulunduğu alanda başka kimse bulunmamaktadır. Yine de değerlendirmelerinizi saygı ile karşılıyoruz, tekrar böyle bir durum yaşamamanızı diliyoruz. Geçmiş olsun dileklerimizle, iyi günler dileriz.