to read complaints and reviews, or file yours.
Tüketici Hakem Heyeti tarafından, Sephora üyelik ve puan sürecinde yaşadığım hak kaybına ilişkin başvurum lehime sonuçla...nmış ve puan iadesi hususunda açıkça tarafım lehine değerlendirme yapılmıştır. Buna rağmen Sephora Türkiye, tüm somut veri ve açıklamalarıma karşın “hak kaybınız bulunmamaktadır” ş
01/05/2026 tarihinde Sephora Türkiye’den verdiğim 8005608911 numaralı online siparişim bana kırık ve hasarlı şekilde tes...lim edildi. Ürünlerin tamamı herhangi bir koruyucu ambalaj kullanılmadan doğrudan kutuya yerleştirilmişti, kutu içinde dağılmış cam parçaları vardı ve bazı parfüm şişelerinde çatla
Yaklaşık 1 aydır Sephora hesabımdaki mail değişikliği ve mail–telefon entegrasyon işleminin tamamlanmasını bekliyorum. O...nline kanaldan hem mail ilettim hem de telefon hattı üzerinden defalarca görüşme sağlamama rağmen sorun hâlâ çözülemedi ve hesabıma uygulama üzerinden erişemiyorum. Son olarak az
Sephora üzerinden üç adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım 169690343, 169818849 ve 169955195. Bu siparişler farklı ta...rihlerde oluşturulmuş olmasına rağmen, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildikten sonra uzun süredir tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 30 Ocak tarihinden beri bekliyorum ve kar
DeFacto’nun online sistemi üzerinden yaptığım alışverişte, sipariş numarası... 49869761 ile Reis Kuyumculuk iş birliğinden bir adet Şahmeran ve bir adet
Sephora’nın sadakat programına, uzun süredir hem internet sitesi hem de mağazalar üzerinden yaptığım alışverişlerle puan... biriktirerek dahil oldum. Anlık olarak 75.000 puana ulaştım ve sitelerinde açıkça belirtildiği üzere bu puana ulaştığımda Gold karta yükselmeye hak kazandım. Ancak sonradan, hiçbi
Zara Gordion mağazasında 16 Ocak 2024 tarihinde saat 15:35'te görevli olan mağaza müdürü gibi iade kontrolü yapan, saris...in renkli gözlü bayan arkadaşın üslubundan hareketlerinden rahatsızım. Adini da sormama rağmen vermediler, o yüzden bu şekilde tarif ediyorum. İade işlemi yaptırmak istedim, kontro
Zara Gordion mağazasında 16 Ocak 2024 tarihinde saat 15:35'te görevli olan mağaza müdürü gibi iade kontrolü yapan, saris...in renkli gözlü bayan arkadaşın üslubundan hareketlerinden rahatsızım. Adini da sormama rağmen vermediler, o yüzden bu şekilde tarif ediyorum. İade işlemi yaptırmak istedim, kontro
