Babamın uzun süredir Vodafone hattı bulunmaktadır ve yıllardır ailecek Vodafone kullanıcısıyız. Babamın taahhüdü bittikt...en sonra, mevcut hattı için 445 TL civarında ödediğimiz fatura tutarı yerine, bize mağazada 700 TL’den aşağı hiçbir tarife sunulmadığı söylendi. Bu kadar yüksek bir fiyat artışını ...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir aydır tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulamasında “...geçebileceğim tarife” kısmında sürekli “tarife yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir paket görüntülenmiyor. Bu nedenle mevcut tarifemi değiştiremiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine d...
Aynı Tarifeye Farklı Fiyat Uygulaması Müşteriyi Mağdur Ediyor
Yine bir Vodafone paket sorunu yaşıyorum. Senelerdir ailemdeki herkes Vodafone hat sahibi, ancak son yıllarda bizdeki şi...kayetler çok arttı. Kullanmakta olduğum paketimin fiyatı her ay değişiyor, sürekli farklı tutarlarda fatura ödüyorum. Ayrıca bu paketim, aile bireylerime 'geçebileceğin tarifeler' ...
Yüksek Fatura Ve Kısıtlı Tarife Seçenekleri Sorunu
Senelerdir ailecek Vodafone hat kullanmaktayız. Fakat tarifeler hakkında çok fazla sorun yaşamaktayız. Faturamın her sef...erinde çok çok daha fazlasını ödemekteyim. Şimdi sunulan tarifede yine ücret çok fazla ve sadece bir paket seçebiliyoruz. Başka seçenek de sunulmuyor. Yani seçmek zorunda bırakılıy...