Berna

Berna

8 Ocak 15:02629

Merhaba, benzer bir sorunu Londra-İstanbul arası yaşadık. Detayları buraya yazınca yorumum yayımlanmadı. Ama özet olarak su an Ticaret Mahkemesinde dava açtık. Lütfen peşini bırakmayın. Keyfi ve belirsiz ticari pratikler kanun koyucu tarafından korunmuyor. Bunu anlamaları gerek.

Berna

8 Ocak 14:19864

Merhaba, Benzer bir durumu Londra-İstanbul uçuşumuzda yaşadık. Valizim tekerlekler dahil 54cm olduğu halde, 55cm olduğu iddia edilen ölçüm cihazına sığmadığı iddia edildi ve tekerlekleri çıkarın isterseniz diyerek dalga geçildi. Ücret tahsil edilip tarafıma makbuz da verilmedi. Aynı uçuşta benim valizimden büyük valizler kabin içerisine alindi. Kabin ekibi, uzun uçuşlarda valizin kabul edilmesi gerektiği ve bizden 'para alınmak için yapılmış olabileceği' ifadesini kullandı. Ajet ile iletişime geçip bu ifadelerin resmi olarak araştırılması ve tarafıma açıklama talep ettiğim halde hiçbir açıklama yapılmadı.