3
Samsung Ve Hepsiburada'nın İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti
11 Şubat 2025 10:58561

+1


15.01.2025 tarihinde Yemeksepeti'nden, HD İskender için sipariş verdim. 3 X 1.5 iskender. Gelen İskenderin içinde et yok... denecek kadar azdı, yoğurt hiç yoktu. 3ünden ikisini hiç açmadım, 1i de olduğu gibi duruyordu. İade etmek için başvurdum, 35 dakika sözde müşteri temsilcisi ile yazıştıktan sonra,
Yemeksepeti'nden, Levent Börekçilik'ten sipariş verdim. Yarım saat sonra "adreste kimse yoktur" diye iptal edildi. Aynı ...anda girişinde 2-3 güvenlik olan bir residence içinde yaşıyorum. Aşağıyı da aradım sordum, giden gelen var mı diye, kimse olmamış. Yani siparişi yapmıyorlar ama kalitesiz bir şirke