"Marka hemen benimle iletişime geçti çok yardımcı oldular teşekkür ederim"

Beritan
Mayıs 2023'ten beri üye
Şikayetleri
LCW Schafer Şikayeti
"Destek oldular kırık parçayı tedarik ettiler. Teşekkürler..."


Yorumları
Yanıltıcı Gönderim Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade
Velsive isimli internet sitesinden kıyafet siparişi verdim. 9 Ağustos’ta 5.600 TL ödeyerek V48YK6A5Y numaralı siparişi o...luşturdum ve ödeme de aynı tarihte alındı. Sipariş oluşturma aşamasında ürünün yurt dışından, özellikle Amerika’dan gönderileceğine dair hiçbir bilgi verilmedi, teslimat tarihi kon


Merhaba bizde firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyoruz iademizi nasıl alabiliriz siz nasıl bir yol izlediniz
Destekledikleri
Yanıltıcı İlan Ve Gecikmeli Teslimat Nedeniyle İade Talebi
Instagram’da önüme düşen, butik olduğunu düşündüğüm Velsive adlı siteden görseldeki mavi çiçekli elbiseyi 11 Temmuz’da s...ipariş ettim. Ürün ancak 15 Ağustos’ta elime ulaştı ve gelen ürünle ilandaki ürünün hiçbir alakası yoktu. Bu alışveriş için kredi kartımla 3.100 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldı




Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle İade Talebi
12 Temmuz tarihinde Velsive.com üzerinden bir elbise siparişi verdim. Sitede ürünün Çin’den geleceğine dair hiçbir bilgi... yer almıyordu, yalnızca 6-8 iş günü içerisinde teslim edileceği yazıyordu. Buna rağmen ürün ancak 14 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürün teslim edildiğinde ise sipariş ettiğim elbiseyl



