to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı İlan Ve Gecikmeli Teslimat Nedeniyle İade Talebi
Instagram’da önüme düşen, butik olduğunu düşündüğüm Velsive adlı siteden görseldeki mavi çiçekli elbiseyi 11 Temmuz’da sipariş ettim. Ürün ancak 15 Ağustos’ta elime ulaştı ve gelen ürünle ilandaki ürünün hiçbir alakası yoktu.
Bu alışveriş için kredi kartımla 3.100 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldığım gün olan 15 Ağustos’ta d*****@velsive.com adresine mail atarak ürünün görsellerdeki ile uyuşmadığını, gelen ürünün tamamen farklı olduğunu belirttim ve para iadesi talep ettim. Ancak bu mailime herhangi bir dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum.
İlanda gösterilen ürün yerine bambaşka bir ürün gönderildiği için, ödediğim 3.100 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
