Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Berdan

Berdan

Doğrulanmış

Nisan 2024'den beri üye

Yorumları

Renault Clio Alpine 2025 Sıfır Araçta Ses Sorunu!

2.789
Berdan
2.789

Avukat olarak, genel bilgilendirme amacıyla belirtmek isterim ki; sıfır araçlarda garanti süresi içinde ortaya çıkan ve tekrarlayan, araçtan beklenen konforu ve kullanımı olumsuz etkileyen ses ve titreşim problemleri, somut olayın özelliklerine göre ayıplı mal kapsamında değerlendirilebilmektedir. Yetkili servisin “normal” kabulü tek başına bağlayıcı olmayıp, arızanın giderilememesi ve servise defalarca başvurulmuş olması hukuki açıdan önem taşır. Uygulamada, aynı şikayet nedeniyle aracın birden fazla kez yetkili servise götürülmesi ayıp ihbarı olarak kabul edilebilmekte; onarımın kalıcı biçimde sağlanamaması halinde tüketicinin ücretsiz onarım dışındaki seçimlik haklarını ileri sürmesi mümkün olabilmektedir. Bu tür teknik ve hukuki yönü olan uyuşmazlıklarda, hak kaybı yaşanmaması adına sürecin hukuki çerçevede ve belgelerle yürütülmesi önem arz eder. Sorularınız için dilerseniz ********************* üzerinden benimle iletişime geçebilirsiniz.

Yeni Duster Hybrid Araçta Sürekli Akü Bitmesi Ve Garanti Sorunu

16.189

Renault’tan sıfır olarak aldığım yeni Duster full‑Hybrid 145 HP E‑Tech aracımda, satın almış olmamdan beri çok ciddi bir...

Berdan
16.189

Avukat olarak genel bilgilendirme amacıyla belirtmek isterim ki; sıfır ve garantili bir araçta, düzenli kullanım dışındayken akünün kendiliğinden boşalması ve aracın çalışamaz hale gelmesi, bu durumun uzun süreye yayılarak tekrarlaması halinde somut olayın özelliklerine göre ayıplı mal kapsamında değerlendirilebilir. Arızanın kaynağının tespit edilememesi, aracın serviste uzun süre kalmasına rağmen kalıcı çözüm sağlanamaması ve güvenli kullanımın mümkün olmaması hukuki açıdan önem taşır. Yetkili servise yapılan başvurular ve yol yardımı kayıtları uygulamada ayıp ihbarı olarak kabul edilebilmekte; arızanın onarım ile giderilememesi halinde tüketicinin ayıpsız misli ile değişim dahil seçimlik haklarını ileri sürmesi mümkün olabilmektedir. Hak kaybı yaşanmaması adına sürecin yazılı belgelerle yürütülmesi önemlidir. Sorularınız için dilerseniz ********************* üzerinden benimle iletişime geçebilirsiniz.