Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Bayram

Bayram

Şikayetleri(2)

5
Çözüldü

İncehesap Aynı Gün Kargo Sözü Yerine Getirilmedi, Teslimat Gecikiyor

"Teşekkür falan etmiyorum, aynı gün kargo yapılacak ürün 3. Günün sonunda şirket personelleri tarafından teslim edildi. Problem çözüldü ama ben 3 gün bekledim, telefon trafiği o şu bu cabası. Ayrıca ben kendilerine gelip teslim alabileceğimi çok yakın olduğumu söyledim kabul etmediler. Daha sonra beni arayıp gelip alabilir misiniz deyince bu seferde ben kabul etmedim kendileri getirdi. Müşteri temsilcisi dağılsın ilgilendi ama vaat ettiği sürede teslim edilmedi, ayrıca ısrarla ürünlerde aynı gün stoktan teslim seçeneği kaldırılmadı benim gibi eminim onlarca kişi aynı sorunu yaşamıştır. Tercih sebebim aynı gün kargo olmasıydı, çok acil siparişlerimi buradan vermeyi düşünmüyorum. Teşekkürler"

İncehesap üzerinden 3465627 numaralı siparişim için 2 gündür kargo beklemek...