Sayın Yetkili,
Zara’dan yaptığım son alışverişlerimde yaşadığım iki farklı sorunla ilgili olarak bu mesajı iletmek ist...iyorum:
Hiç giyilmemiş, etiketi üzerinde olan bir ürün için iade talebinde bulundum. Ürün, tüm koşulları sağlamasına rağmen iade talebim kabul edilmedi.
İlk giyimde ağ kısmı yırtı...
Migros sanal market üzerinden sipariş verdim. Yumoş ürününün yarısı eksikti. İki gündür defalarca müşteri hizmetlerini a...ramama rağmen kimse yardımcı olmadı. 41 burada hizmetinden Migros'tan geldiğini öğrendim. İki gün sonunda müşteri hizmetleriyle yaşadığım zorluklar sonucunda, gün içerisinde ürünüm...