Siparişim Eksik Gönderildi, İade Veya Destek Sağlanmıyor
2 Eylül'de almış olduğum 4 ayakkabının 2'si geldi, diğer 2 tanesi ise 'maksimum 6 iş günü' denmesine rağmen gönderilmedi.... Bugün 12 Eylül ve 6 iş günü fazlasıyla geçti. Paramı da iade etmiyorlar; kargo çıkmadan iade başlatılamıyormuş. Ya ürünümü gönderin ya da paramı iade edin diyorum, fakat yardımcı...
Arızalı Philips TV İçin Değişim Veya İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
A101 Ekstra üzerinden Philips 55PUS8909 TV aldık. TV paneli arızalı çıktı ve aldığımız günden beri kullanamadık. İlk tak...sitini ödedik, ikinci taksiti gelmek üzere. TV'yi bir günde Kargo XL üzerinden kendileri iade aldılar. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise işi yokuşa süren ifadeler kullanıyorlar...