Para İadesi Bekleyişi: 5 Aylık Sorun
12 Eylül'de mağazadan aldığım ve göndermediğiniz ürünün para iadesini 5 aydır bekliyorum. En az 20 defa müşteri hizmetle...rinizi aramama, IBAN ve T.C. kimlik numaramı vermeme, sıraya alınmama rağmen para iadesi hâlâ yapılmadı. Ne yapalım, illa mağazanın ortasında olay mı çıkaralım?
Koton'da Değişim Sürecinde Müşteri Memnuniyetsizliği
Koton Ankara Antares şubenizden aldığımız ürün çocuğa küçük geldi. 2 defa aynı ürünle değişim için geldiğimde bedeni gel...ir diyerek bekletildim. En son başka ürün ile değişim yapmak istediğimde değişim suresi doldu diye değişim yapılmadı. Ne magza görevliniz tarafından ne de müşteri hizmetlerinizdeki...
FLO Ayakkabı Kızımın Doğum Günü İçin Alınan Ayakkabının Gönderilmeyip İade Edilmesi
FLO dan kızımın doğum günü için mağazadan sipariş verdiğim ayakkabıyı 10 gün bekledikten sonra bilgim dahilinden olmadan... iade oluşturdular. Hem kızımın özel gününde hediyesini veremedim hem de 10 gün bostan yere bekledim. Fiyatını yükselttikten sonra iade etmek nedir. Madem yollamayıp iade edecektin...