to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2021'den beri üye
Redmi Note 15 Pro model telefonu sıfır olarak Turkcell mağazasından aldım ve yaklaşık üç aydır kullanıyorum. Telefonu al...dığım günden beri cihazın performansından kesinlikle memnun değilim. Kamera kalitesi, beş yıl önce kullandığım eski Xiaomi telefonumdan bile daha kötü. Fotoğraf çekmek istediğimde
Para yatırmam gerekiyor ve yapamıyorum. Kimlik doğrulaması gerekiyor diyor. Yapmaya çalıştığımda ise kimlik doğrulamasın...dan geçemiyorum. Yüz okutma kısmına gelince uygulamadan atıyor. Nedenini anlamadığım bir şekilde, lütfen bu konu hakkında bana yardımcı olunmasını istiyorum.
İnanılmaz ciddiyetsiz bir firmaymış gerçekten. Aynı sorunu haftalardır yaşıyorum. Hesabımda para kaldı. Defalarca kez uygulama üzerinden ulaşmaya çalıştım, müşteri hizmetlerini aradım, bayiye gittim ama asla çözmüyorlar. Turkcell adı altında bu kadar başarısız bir oluşum beni gerçekten şaşırtıyor.
