to read complaints and reviews, or file yours.
Karcher Türkiye'den 16.04.2024 tarihinde cam temizleme makinesi satın aldım. Defalarca iletişim merkezini aramama ve sab...ırla bekleyip sormama rağmen henüz elime ulaşmış bir ürün yok. Belli ki üstesinden gelemeyecekleri, doğru planlama yapılamamış bir kampanyaya girişmişler. Genel Müdürlüğü arayıp ye
2023 Mart ayında Instagram üzerinden tanıştığımız Dream Box firmasıyla konteyner ev projesine başladık. Yerinde fabrika ...ziyareti sonrası detayları netleştirdik. Ancak süreç ilerledikçe yaşadığımız problemler inanılmazdı. Firmanın sahiplerinden biri olduğunu belirten c** c** bey, telefonlara çıkmamay
Merhabalar; 22 Nisan 2024 Pazartesi saat 00:07'de vermiş olduğum siparişin üzerinden dokuz gün geçmesine rağmen henüz si...parişimle ilgili bilgi verilmemiş, müşteri hizmetlerini arayıp bir saat sonra sıramın gelmesini beklerken karşımda hiçbir muhatap bulamadan telefonun kapanmış olduğunu üzülerek bel
İnternet sitesi üzerinden bir ürün satın aldık fakat kargolanmadı. Sürecin uzayıp uzamayacağını merak ederek müşteri hiz...metlerini aradık. Her aramamızda 25 kişi sırada olduğunu söylüyorlar ve sırada bir kişi kaldığında telefon otomatik olarak kapanıyor. 'Online destekten yardım alalım' diye düşündük
Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Sürekli 25 kişi beklemede diyor. Sarı hafta diye kampanyayı 6 saat kala sonlandırdıla...r ve kampanyadan yararlanamadık. Yapılanlar böyle büyük bir firmaya yakışmıyor. 25 kişiyi beklesek bile 1 saat oldu mu ulaşamadan telefon kapanıyor
Hepsiburada Karcher Yetkili satıcısından almış olduğum WV6 Plus Cam Silme Robotu maalesef arızalı geldi. Müşteri hizmetl...erine zorlukla bağlandım ve ürünün videosunu çekip WhatsApp üzerinden göndermemi istediler. İsteklerini yerine getirdikten sonra üç gün boyunca geri dönüş olmadı. Tekrar saatlerce
2023 Mart ayında Instagram üzerinden tanıştığımız Dream Box firmasıyla konteyner ev projesine başladık. Yerinde fabrika ...ziyareti sonrası detayları netleştirdik. Ancak süreç ilerledikçe yaşadığımız problemler inanılmazdı. Firmanın sahiplerinden biri olduğunu belirten c** c** bey, telefonlara çıkmamay
Gerçekten kalitesiz hizmet konusunda zor bir dönemden geçiyoruz. Karcher SC 2 Deluxe buhar makinesini satın aldım ve hav...ale yaptım. 5-7 gün sonra kargoya verileceği belirtilmişti. Arife gününe kadar yetişmesini umuyordum ancak yetişmedi. Bayram haftası boyunca profilimde bir güncelleme olmadı. Sonra
3 Nisan 2024 tarihinde Karcher sc2 buharlı temizlik makinesi aldım. 50 sefer telefonla görüşmeme rağmen bir kere bile ol...umlu yanıt alamadım. Kurumsal firma diye güvenip aldık. Hiçbir muhatap bulamadık. Paramızla rezil olduk. Bir ürün 20 günden beri nasıl kargoya verilemiyor ben hala anlamış değilim.
2023 Mayıs ayında maalesef Dreambox'a para yatırarak sipariş verme hatasında bulunduk. Web siteleri ve Instagram hesapla...rı görsellerle öyle süslenmişti ki, böyle bir durumla karşılaşacağımızı tahmin edemedik. Paramız karşılığında WhatsApp üzerinden bize bir PDF gönderildi, sözleşmeymiş gibi. Diğer ş
18. 04. 2024 tarihinde Karcher in kendi sitesinden almış olduğum cam temizleme makinesi tarafıma gönderilmemiştir. Bunun...la birlikte sipariş durumunu kontrol edebileceğim bir yöntem bulunmamaktadır. Karşınızda ulaşabileceğiniz bir müşteri hizmetleri bulunmamaktadır. Asla muhatap bulamıyorsunuz, ismin
