1082060000 hizmet numaralı Kablo Net kullanıcısıyım. 20 Eylül Cuma günü saat 17.00 gibi Kablo Net internetim kesildi. Bi...rkaç saat gelmesini bekledim ancak internet gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Bana "bölgenizde çalışma var en kısa zamanda bitecek" dediler. Cumartesi günü tekrar aradım çalı...
Uzun yıllardır abone olduğumuz TÜRKSAT kablolu yayına ait Kablo Net internet bağlantımız 5 gündür yok. 2 arıza kaydı açm...amıza ve 4 kez aramamıza rağmen hiçbir çözüme ulaşmadı. Bugün son aradığımda ise tekrar arıza kaydı açmaktan başka bir çözüm sunamadılar. Vaat edilen hizmeti yerine getiremiyorlar ...
TÜRKSAT Kablo Net sürekli olarak bir altyapı çalışması olduğunu söyleyerek internet kesintisi sağlıyor. Daha öncesinde h...içbir bilgi paylaşımı yapmıyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda da yanlış bilgi veriyor. Defalarca aynı sorunu yaşadığımız halde hiçbir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetlerinde ça...
Merhaba,
29.09.2024 saat akşam 21:30 sularında İstanbul yağmuru başladığı sıralar çakan şimşek sonucu internetim gitmiş...tir. 30.09.2024 sabah saat 10:30 sularında Kablo Net müşteri hizmetlerine arıza kaydı oluşturulmuş ve 5 saat içerisinde geleceklerini iletmişlerdir.
Saat 14:00 sularında tekrar ar...
Her ayın başında internet bağlantı kesilmesi sorunu yaşıyoruz. Ekip göndereceğiz deniliyor, fakat ekip geldiğinde ise mo...demde sıkıntı yok şebeke ekibi gelmesi gerekiyor deyip tekrar arıza kaydı oluşturuyorlar. Yeni ekibin gelmesi 5 saat. Her ay başında bunu yaşamaktan bıktık. Burası bir eğitim kurum...
Yaklaşık 1 haftadır kurulum yapıldı İki gün dışında neredeyse hiç internet kullanamadık. Müşteri hizmetleri sürekli bir ...oyalama içinde. Asla kesin çözüm sunamıyorlar. Gerçekten mağdur durumdayız. Her aramamızda karşınızda bir robot varmış gibi biriyle muhatapsınız maalesef
Modemde DSL ışığı yanmıyor ve 48 saat gibi bir süreden bahsediliyor. İnternet var ama kullanamıyoruz. Lütfen bir an önce... teknik destek sağlayın ya da kullanmadığımız günleri faturadan düşürün. Böyle saçmalık olmaz. Bir hafta mı, bir ay mı bekleyeceğim meçhul. Daha sorunun ne olduğu belirlenmedi. Eki...