to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom altyapı çalışması sonrasında aylardır kullanamadığımız ve para ödediğimiz Vodafone evde internet için arıza... kaydını silmeleri gerektiğini söylediler ama silmiyorlar. Pasife düşürmüşler ve asla çözüm bulmuyorlar. Paramızı geri istiyoruz ve abonelikten cayma bedelsiz çıkmak istiyoruz.
Türk Telekom'a numara taşıma işlemi yaptım. İlk ay ücretsiz 20 GB internet verileceğini söylediler. Hattım açıldığında g...erekli mesajı gönderdim, tarifeye tanımlı olmadığı mesajını aldım! Müşteri hizmetleri evrakmobil adresi verdi. Fakat öyle bir yer yok!
Vodafone müşteri temsilcisi ile 10.03.2025 tarihinde saat 19.48 de yaptığım numara taşıma işlemi görüşmemizi onayladım. ...Ortalama 5 gün içerisinde hattımın geleceğini söyledi. Bugün 10gün oldu. Hattım halen elime ulaşmadığı için tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir başvurunun bulunmadığı
2-3 aydır Vodafone evde internetimizi kullanmakta zorluk çekiyoruz. Yaklaşık 2 ay önce Vodafone u aradık ve ilgilenecekl...erini ekip yönlendireceklerini söylediler. Mağduriyetimiz için 3 kişiye 10ar GB dediler. Tabii ki bu olmadı. Aynı gün durumu hallettik dediler. Hala problem yaşıyoruz. Evde ders ça