31 Mayıs'ta Instagram'da gördüğümüz Figürce sayfasından Labubu oyuncak Have a Seat serisinin tamamını sipariş ettik (3.2...00 TL). Firma başta sorulara yanıt veriyordu, herkese yazdıkları standart mesajları bize de ilettiler, kargo takip numarası verdiler. Yun Express adlı bir kargo şirketiyle gönderil...
10 günde teslim edileceği söylenmesine rağmen, 25 gündür siparişimi bekliyorum. Üstelik ücretli hızlı kargo seçeneğini t...ercih ettim. Siparişim sürekli gümrükte olarak görünüyor. Ayrıca, Instagram hesabı da kapatılmış. Alanların memnun olduğu belirtilmişti, ancak iade işlemi için bir yer de bulamıyor...
Figürce'den Aldığım Ürün Elime Ulaşmadı Ve Bilgi Alamıyorum
Figürce adlı işletme ve Instagram'daki şimdiki adıyla figuzicom adlı şirketten, benim gibi ürün alıp eline ulaşmayan ve ...bilgi alamayan arkadaşlara sesleniyorum.
Bugün Ulusal Siber Olaylara Müdahale Biriminin resmi internet sitesine ihbarda bulundum. Site kullanımı çok kolay, aynı durumu yaşayan birç...
1
Aynı Kişinin Farklı İsimle Faaliyet Gösterip Mağduriyet Oluşturması Hakkında Uyarı
Figurce.com'dan alışveriş yapıp mağdur olan arkadaşlarım, ilgili kişi ismini değiştirip figuzi.com olarak devam ediyor. ...Bu kişiyi CİMER'e şikayet edelim, yoksa paralarımızı alamayacağız. Yeni mağdurlar oluşmaması için hep birlikte CİMER'e şikayet etmeliyiz.
Sipariş Takip Bilgisi Verilmeyen Ve İletişime Geçilmeyen Firma Hakkında Mağduriyet
Figürce.com sitesinden 25 Haziran'da Labubu 6'lı set aldım. Sipariş takip numarası bana iletilmedi. Instagram sayfaların...a girdiğimde kapandığını fark ettim. Figürce.com diye Google'da aratınca Şikayetvar'daki yorumları gördüm. Birçok kişinin mağdur edildiğini okudum. Firma yetkililerinin konuyla ilg...
1
Siparişim Teslim Edilmedi, Süreçte Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği Yaşadım
Merhabalar
Figürce sitesinden 31.05 tarihinde aldığım ürün elime hala ulaşmadı maalesef. Başta 1-2 günde teslim edilir.... Bilgisi aldığım ürün için "Türkiye'de stoklarımız bittiği için, yurt dışından gönderim kararı aldık" bilgisini aldım. Ürünler 10.06 tarihinde TR'ye vardı; fakat hala kargolanmadı,...
Kurban Bayramı'nın ilk günü sipariş verdim. İki hafta geçti. Siparişimin nerede olduğunu sordum, bana gümrüğe takıldığın...ı söylediler. Temmuz başı gibi geleceği söylendi fakat dün bir baktım, hem sayfayı kapatmışlar hem de iadelerimizi göndermemişler. Hiçbir şekilde iletişime geçemiyoruz. Dava açacağ...
Desteklediği Şikayetler(16)
1
Ne Ürün Var, Ne Bilgi: Mağduriyetin Adı Hızlı Teslimat!
Merhaba, aldığım ürüne dair ne bir mail ne de hâlâ takip numarası ile ilgili bir bilgi var. Instagram adreslerine ulaşıl...amıyor. 20 Haziran'da aldım ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Böyle bir düzen olamaz. Ne yapalım, Tüketici Hakları'na başvurup uğraşalım mı? Kesinlikle ürün alımı yapmayın. Ayrıca hı...
1
Figürce'den Sipariş Ettiğim Ürün Ve Siteye Ulaşamıyorum: Mağduriyet Yaşıyorum
Figürce adlı siteden 26 Haziran tarihinde 6'lı Labubu aldık. Ancak şu an ne siteye ulaşabiliyorum ne de kargo elime ulaş...tı. Gerçekten mağdur olduk. İnsanlar, çocuklarını mutlu etmek için alışveriş yapıyor. Sonuç ise ortada. Şikayet edilebilecek her yere başvuracağımdan şüpheniz olmasın.
1
Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebimin Karşılanmaması
Ben bu Figürce adlı siteden Labubu aldım, 2 ay oldu. Neredeyse 2 Temmuz gibi gelir dediler bana. Amazon ormanlarından mı... getiriyorsunuz bunu? Aliexpress'ten alışveriş yaptım, o bile daha önce geldi. Şaka mı yapıyorsunuz? İade talebi istedim ama yapmadılar ve hesaplarını kapatıp gitmişler. Bu nasıl b...
1
Firma İsmini Değiştirerek Faaliyetlerine Devam Ediyor
Birçok kişiyi mağdur etmiş olan o firma, yeni isimleriyle Figuzi olarak faaliyet gösteriyor. Instagram'da bulabilirsiniz.... Yorumları sınırlandırmışlar. Alışveriş yaptığınızda mağdur olabilirsiniz. Madem yeni hesap ve site açıyorsunuz, en azından adınızı ve renginizi biraz değiştirin. Maske taksanız d...
15 Haziran'da satın aldığım ürünün, sitede on gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Daha sonra siteye tekrar baktığ...ımda, ürünlerin orijinal olmadığını fark ettim. Bunun üzerine iletişime geçtim. Kargomun nerede olduğunu sordum ve e-posta gönderdim; bana ürünün gümrük aşamasında olduğu söylendi....
Figürce'nin İsmini Değiştirerek Satışa Devam Etmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Figürce, kullanıcı adını 'figuzi' olarak değiştirip yeni bir sayfa açmış ve satış yapmaya devam ediyor. Pek çok insanı m...ağdur etmelerine rağmen, bu şekilde devam etmelerini anlamıyorum. Ürünlere baktığınızda yine aynı satış sitesine yönlendiriliyorsunuz. Ayrıca, gönderilere yorum yapanların yorumlar...