İndirimli ürün alıyoruz. Üçlü paket satılan üründe her biri farklı beden şeklinde geliyor. Müşteri hizmetlerine yazıyoru...z, görsel istiyorlar. Atıyoruz, sürekli 'görsel iletilmedi' diyerek dönüş yapılıyor. Mailde iletilen görsel nasıl görüntülenemiyor? Müşteriyi oyalamaktır bu. İndirimli aldığımız ür...
Müşterilerinizi hatta bekletmekten başka ne işe yarıyorsunuz? Dört tane çamaşır suyu aldım, çok akıllılar kartona koyup ...yollamışlar. Müşteri hizmetlerine bağlanıyoruz, görsel at diyor, o mailden olmaz, üyelik mailinden at diyor. Onu da atıyoruz, dakikalarca hatta bekletiliyoruz. Böyle mi denetleniyo...
Kredi kartımdan herhangi bir kod vs. gelmeden bilgim dışında 255 dolar harcama yapıldı. Aynı dakika kredi kartlarımı ipt...al ederek müşteri hizmetlerinize harcama itirazında bulundum ancak 200 gün süreç bilgisi verilerek ödeme yapma zorunluluğu tanınıyor. Sorarım size, onay kodu vs. gelmeden harcama h...
Amazon tarafından etiketsiz ve defolu bir ürün satın aldım. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, iade etmem gerektiği söyle...ndi. Ancak iade işlemi için zamanım yok. Bu durumda defolu ürünü kabul etmek zorunda mıyım? Satış politikası olarak kabul edilemez buluyorum ve bu durumu sosyal medya üzerinden duy...
Amazon uygulamasına güvenerek sipariş oluşturuyoruz. Ürünü indirimli olduğu için alıyoruz ve ürün, kargoda akma sebebiyl...e otomatik olarak iade ediliyor. Normalde indirimle 35 TL'ye aldığımız ürünün şu anki güncel fiyatı 78 TL. Müşteri hizmetlerini aradığımızda 'İsterseniz 100 TL'lik hediye çeki tanı...
Neapp uygulamasının istediği müşterilerine hediye verdiğini duydum. 3 gündür yarım saat boyunca denememe rağmen başkalar...ının 3'er 5'er kutu aldıklarını ve hatta bu hediyeleri Dolap uygulaması üzerinden sattıklarını gözlemliyorum; ancak ben kendim için dahi bir tane alamadım. Onay sürecinde 'Sorun se...