Yaklaşık 1 aydır ev internetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. 3-4 kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum... sadece müşteri hizmetlerini aradığımda anlık olarak çözülüyor. Sonrasında yine bir bağlantı sorunu. Her aradığımda modem resetleme yaptırılıp sorun çözülüyor fakat birkaç saat son...
2 aydan fazla bir zamandır mağazada bekleyen klimalarımızın takılmasını bekliyoruz. Defalarca kez mail atmamıza ve sürek...li şu gün geleceğiz deyip tarih vermelerine rağmen klimalarımız depoda hala takılmayı bekliyor. Biz çalışanlar olarak ayrı şikayetçiyiz bu durumdan, müşteriler ayrı. İklimsa gibi b...
05.06.2024 tarihinde Gratis uygulamasından verdiğim sipariş 3 gündür hazırlanma aşamasına bile geçmeyip sipariş alındı o...larak gözükmekte. İndirim süreci olur yoğunluk olur anlarım fakat indirim sürecinde verdiğim bir sipariş de değil. Kargoya verilmesini geçtim ürün hazırlanma aşamasına bile geçmedi...
Çayırova Yenimahalle şubesinden alınan tüy toplama cihazı beklentileri karşılamadığı için müşteriye en yakın olan Darıca... Özgür şubesine 12.02.2024 tarihinde saat 14:18 ile 14:23 arasında iade edilmek istenmiştir. Fiş müşterinin yanında olmadığı için, ürünün herhangi bir problemi bulunmamasına ve sad...
Bianca butik internet sitesinden sipariş verdim ve sitesinde sipariş takip vs yok. WhatsApp iletişim numarasından kesinl...ikle cevap alamıyorum mesajlarıma. Hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor. Ödeme yöntemleri sadece havale ve ben siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
233398773990 teslimat numaralı kargom, İstanbul-Sancaktepe'den Kocaeli-Gebze'ye ulaştırılacak. Kargom 02.12.2023 tarihin...de Gebze şubesine gelmiş olmasına rağmen, bugün (04.12.2023) hala elime ulaşmadı. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, gün içinde kargonun teslim edilemeyeceği, şube çalışanl...